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今年以來，淮北市杜集區紀委監委切實把信訪舉報工作擺到重要位置，從踐行“兩個維護”、堅持人民至上、維護大局穩定的高度認識和把握信訪舉報工作，堅持“三個緊盯”化解信訪問題，把矛盾化解在基層，不斷夯實基層穩定基石。
緊盯越級上訪，糾治問題久拖不決。聚焦越級上訪問題，查清基本信息、信訪軌跡、包案分工、處置處理等內容，明確工作責任。倒查問題癥結，對于工作作風漂浮、為民情懷淡化、對群眾訴求視而不見久拖不決的，嚴肅追究責任。今年以來，因信訪問題問責干部12人，給予黨紀政務處分6人，1名鎮黨委負責人被免職。
緊盯初信初訪，確保問題快查快結。加強對新收到信訪件分析研判，建立工作臺賬，開展領導包案、提級審核、跟蹤督辦，確保問題核查處理到位、矛盾化解到位。聚焦基層黨員干部、農村黨員兩類重點群體，對于涉及鄉村振興、工程建設、漠視侵害群眾利益等重點領域的信訪問題，優先辦理、快查快結。今年以來，辦理信訪問題168件，有效化解重復訪問題5件。
緊盯隱患排查，推動矛盾基層化解。深入開展“下沉遍訪”，對信訪隱患開展拉網式排查，與信訪人當面交流，梳理信訪問題背后的黨員干部作風問題，推動信訪工作重心下沉、關口前移。對信訪問題逐案建檔、責任到人、分類處置，定期通報辦理情況，推動信訪隱患及早化解。今年以來，下沉遍訪村（社區）42個，推動化解信訪隱患63個，信訪舉報數量同比下降21.72%。
“信訪工作是送上門來的群眾工作。”杜集區紀委監委主要負責人表示，“下一步，我們要堅持在精準規范上下功夫，切實把信訪舉報做到群眾心上，推動信訪件‘案結事了、息訴罷訪’，不斷維護鎮村社會穩定發展。” （淮北市紀委監委）
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