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“村里把路修到了我家門口，旁邊的池塘也完成了清淤，正在改造修繕，村民的居住環境一天比一天好了！”9月5日，家住在桐城市新渡鎮的戴先怡在接到鎮紀委電話回訪時說道。
前不久，桐城市新渡鎮小微權力“監督一點通”服務平臺收到了這樣一個投訴件，反映永久村程新屋組道路30年未進行修繕，道路坑洼破損，嚴重影響村民出行。
受理投訴后，新渡鎮紀委高度重視，多次到現場實地查看情況，入戶走訪核實并聽取村民意見。督促村“兩委”召開會議研究解決方案，決定結合2022年永久村人居環境整治提升工程，將程新屋組及周邊環境整治提升列入計劃。工程于8月動工，包括道路硬化、塘口清淤、亮化工程等。當地群眾反響強烈，村民積極參與，主動清除門前障礙，配合工程施工，終于在9月17日順利竣工。
“現在不用出門跑路，通過掃碼就能解決身邊的實際問題，感謝黨和政府為老百姓提供了這樣一個便捷的平臺！”戴先怡由衷地說道。投訴問題的其他幾位村民也紛紛對平臺的作用和鎮村干部的辦事效率表示非常滿意。
截至目前，新渡鎮共受理平臺群眾投訴件63件，已辦結63件，辦結率100%，滿意率92.6%；平臺用戶注冊數4.7萬余人，注冊率73.4%，累計訪問量610萬余人次。
“今后我們將進一步加大小微權力‘監督一點通’服務平臺的推廣宣傳力度，提升基層治理效能的同時，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題。”市紀委監委相關負責人表示。（安慶市紀委監委）
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