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處理檢舉控告是紀檢監察機關的基本職能，是監督執紀執法的第一道程序、第一個關口。近年來，六安市紀委監委認真貫徹落實《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》等相關要求，切實增強政治責任感，堅持依規依紀依法、用心用情處理好每一件檢舉控告，以有力有效舉措不斷提升群眾獲得感、滿意度。
落實領導督導責任。加強對實名檢舉控告受理辦理全過程領導，建立健全定期研判、重點督辦、常態調度工作機制，各級紀檢監察機關主要負責同志親自過問，分管、協管領導常態調度、跟蹤督辦。堅持全流程指導，及時傳導責任壓力，持續做好跟蹤回訪，確保承辦部門高質高效辦理實名檢舉控告。
落實帶案包案責任。堅持將實名檢舉控告納入每年度領導班子成員帶案下訪包案督辦安排，通過帶案下訪、包案督辦、查閱卷宗等方式，對相關辦理情況進行現場督導，指導承辦部門面對面傾聽群眾訴求，幫助解決群眾“急難愁盼”問題，切實讓群眾真切感受到公平正義就在身邊。
落實首辦承辦責任。嚴格落實實名檢舉控告優先辦理要求，明確承辦的監督檢查、審查調查部門按照時限規定及時辦結。同時，推深做實初信初訪首辦責任制，對案件事實證據、管理文書、處分執行等進行全面審核把關，切實將相關信訪問題解決在初始、化解于萌芽。
“信訪舉報工作承擔著政治生態“晴雨表”、人民群眾“連心橋”等重要作用。”該市紀委監委有關負責人介紹，“今后，我們將始終堅持嚴的基調，立足紀檢監察機關職能職責，不斷完善檢舉控告辦理工作機制，加強人才培養，壓實辦理責任，全力推動信訪舉報工作更加科學、規范、高效。”（六安市紀委監委）
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