“這件信訪件已超過3個月，請加快辦理進度.......”這是貴池區(qū)紀委監(jiān)委信訪室在梅村鎮(zhèn)開展督辦的一幕。

近年來，貴池區(qū)紀委監(jiān)委認真貫徹執(zhí)行《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，進一步深化認識、壓實責任、做細做實監(jiān)督執(zhí)紀第一道關(guān)口，不斷推進全區(qū)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作提質(zhì)增效。

精準受理。不斷暢通“信、訪、電、網(wǎng)”四位一體的舉報渠道，廣泛受理群眾信訪舉報，用好黨紀國法“兩把尺子”準確區(qū)分業(yè)務(wù)內(nèi)外事項，依托檢舉舉報平臺，精準受理檢舉控告。堅持“兜底掃描”、“線上審批”、“平臺流轉(zhuǎn)”、“閉環(huán)管理”，做到受理辦理規(guī)范、分流轉(zhuǎn)辦及時、責任明確具體、軌跡可控易查詢。今年以來，共接收信訪舉報251件，受理檢舉控告 132件，其中初次檢舉控告98件。

突出重點。“我們既要做好檢舉控告的受理辦理，也要突出重點提供有效信息服務(wù)。”貴池區(qū)紀委監(jiān)委信訪室負責人表示。今年以來，圍繞聚焦“六不”、全面推進鄉(xiāng)村振興、優(yōu)化營商環(huán)境等重點領(lǐng)域，分類建立了5個專項臺賬，定期調(diào)度辦理進展情況，以重點問題快查快結(jié)服務(wù)政治監(jiān)督和黨的建設(shè)。

壓實責任。貴池區(qū)紀委監(jiān)委把信訪舉報工作納入紀檢監(jiān)察工作總體部署，推動紀檢監(jiān)察監(jiān)督和群眾監(jiān)督貫通銜接。制定《貴池區(qū)基層紀檢監(jiān)察信訪舉報工作考評實施細則》，將考評結(jié)果納入黨風廉政建設(shè)考核的重要內(nèi)容，通過考核“指揮棒”進一步壓實基層紀檢監(jiān)察組織的首辦責任。堅持專項檢查與重點督辦統(tǒng)籌開展，綜合運用線上檢查、隨機抽查、實地督導等方式，多部室聯(lián)合督導，面對面“把脈問診”，督促問題整改，全面提升信訪舉報工作水平。

“我們將持續(xù)在做實做細信訪舉報工作上狠下功夫，切實發(fā)揮好信訪舉報政治生態(tài)‘晴雨表’、權(quán)力行使‘觀察哨’、服務(wù)群眾‘連心橋’作用。”該區(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責同志表示。（池州市紀委監(jiān)委）