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“高主任，剛才收到一封網(wǎng)絡(luò)舉報，反映柏墊鎮(zhèn)楊沖村有人聚眾賭博。”“當(dāng)下正處于疫情防控關(guān)鍵時期，這種行為可要不得！請立即填寫信訪件報批單，呈請領(lǐng)導(dǎo)審批后及時轉(zhuǎn)辦。”自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，廣德市紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員每日到辦公室做的第一件事就是瀏覽當(dāng)?shù)卣搲团e報電子郵箱，及時關(guān)注和受理涉及疫情防控工作的網(wǎng)絡(luò)舉報件。
防疫工作到哪里，監(jiān)督跟進(jìn)到哪里，信訪舉報就聚焦到哪里。當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控正處于最吃勁的關(guān)鍵階段，該市紀(jì)委監(jiān)委堅決貫徹落實(shí)上級紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于聚焦疫情防控監(jiān)督做好信訪舉報受理的有關(guān)要求，將受理辦理涉及疫情防控信訪舉報作為當(dāng)前首要任務(wù)，全力配合打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
“為最大限度減少人員流動聚焦可能造成的感染風(fēng)險，在疫情防控初期，我們就發(fā)布了《暫停接待群眾來訪的公告》，并積極倡導(dǎo)群眾通過來信、來電、網(wǎng)絡(luò)這三種‘不見面’舉報方式來反映問題，做到疫情防控與信訪舉報兩項工作同步開展，確保標(biāo)準(zhǔn)不降、節(jié)奏不亂、工作不斷。”市紀(jì)委監(jiān)委信訪室主任高明介紹。
據(jù)悉，該市紀(jì)委監(jiān)委對“涉疫”信訪舉報件采取“清單化”管理，建立專門臺賬，由專人負(fù)責(zé)詳細(xì)登記信訪來源、反映人和被反映人情況、反映的主要問題以及處置情況等內(nèi)容，做到情況清、底數(shù)準(zhǔn)、信息明。同時，還實(shí)行“涉疫”信訪舉報情況“日報告”制度，通過每日匯總梳理當(dāng)日受理情況和處置情況，確保涉疫信訪舉報件第一時間受理、第一時間匯報、第一時間交辦、第一時間反饋。截至目前，該市共累計受理疫情防控相關(guān)問題信訪舉報6件，已辦結(jié)6件，辦結(jié)率100%。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）
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