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今年以來，濉溪縣紀委監委不斷提高信訪舉報工作制度化、規范化水平，以信訪舉報件的高效辦理、問題線索的嚴肅查處，不斷凈化基層政治生態，切實維護好群眾利益。
嚴格規范信訪舉報操作規程，健全內部運轉工作規則，明確規定所有信訪件由信訪室統一歸口管理，建立信訪舉報問題受理臺賬，對信訪件按照反映方式、問題類型等分門別類梳理登記，明確辦理單位、辦理時限、責任人員及處置情況，強化跟蹤督辦，辦理一件、銷號一件。
進一步抓好受理范圍內信訪舉報工作的辦理效率，對業務外的信訪舉報，耐心勸解引導信訪群眾到相關部門咨詢了解。對嚴重侵害群眾利益、反映強烈的信訪問題，委班子成員按照包督辦、包調查、包解決、包息訪、包穩定的“五包”要求，全程參與，一包到底，確保案結訪息事了。同時，縣紀委監委參照《省級以下各紀委監委接訪場所設置規范》，進一步改善信訪接待場所辦公條件，新設置接待場所較原有面積增加2倍以上，符合“六有”“五統一”標準，為接訪工作規范有序開展提供良好硬件支持。
充分發揮信訪舉報的“晴雨表”作用，定期對全縣信訪舉報工作開展情況進行分析研判，為了解掌握全縣政治生態以及改進和完善相關工作提供參考。今年以來，縣紀委監委信訪室形成分析報告2篇、專題信訪分析報告1期。對基層紀委在信訪舉報工作中的先進做法及時總結推廣，對存在的問題，認真分析原因癥結，嚴格整改完善。（淮北市紀委監委）
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