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靈璧縣紀委監委堅持以維護群眾切身利益作為開展信訪工作的出發點和落腳點，進一步暢通信訪舉報渠道，集合群眾監督力量，密切黨群干群聯系，切實守好監督執紀的第一道關口，不斷推動信訪工作高質量發展。
拓寬信訪舉報渠道，線上線下一體推進。打造來信、來電、來訪、網站、新媒介“五位一體”的信訪舉報平臺，利用現代化信息技術手段，構建“互聯網+信訪”模式，并定期與不定期下村走訪，廣泛搜集問題線索，同時通過面對面談話、信訪手冊、宣傳單頁、微信公眾號推送等方式向群眾宣傳信訪舉報受理流程，讓群眾明晰“舉報什么、向誰舉報、怎樣舉報”問題，推動信訪舉報受理工作提速增效。
突出信訪辦理重點，堅定踐行群眾路線。現階段打好“三大攻堅戰”任務艱巨、使命光榮，縣紀委監委將務實解決群眾痛點難點關心點問題作為信訪辦理工作的重點，從快收集分流處置涉扶貧領域腐敗和作風問題、形式主義官僚主義等“四風”問題、涉黑涉惡腐敗和充當黑惡勢力“保護傘”等問題線索，對上級交辦的重點案件限期督辦落實，定期跟進追蹤，做到件件有回音、事事有著落。
規范信訪工作流程，堅決打擊虛假舉報。建立健全委機關領導接訪、信訪問題線索分析研判、檢舉辦理結果反饋、銷號管理等機制體制，規范信訪舉報受理、分流、簽收、反饋、監督、匯總、分析等各項業務流程。堅持穩中求進工作基調，對于真實問題線索從快受理、從實查處，對誣告陷害他人的不實舉報，及時為受誣陷干部澄清正名，并嚴肅追究相關主體責任。（宿州市紀委監委）
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