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“在醫院就診時醫生讓我到某藥房買藥，但我認為藥品太貴，且店員服務態度不好，隨后我就進行了投訴，沒想到這么快就有了結果，紀檢部門反饋說醫生指定院外購藥是違規的，不但賠付了我相應的費用損失，當事醫生還受到了處罰，我對辦理結果非常滿意。”
日前，桐城市紀委監委駐市衛健委紀檢監察組接到患者陳某某投訴，稱其在市人民醫院就診時，接診醫生指定在某藥房購買藥品。該組立即與市醫院紀委啟動聯動核查機制，查實后給予涉訴醫生誡勉談話處理并扣發一個月績效。
這是桐城市紀委監委以解決醫療服務領域存在的突出問題為導向，筑牢監督促廉、制度固廉、文化賦廉“三廉防線”，持續推進清廉醫院建設的一個縮影。
運用“日常監督”+“暗訪督導”形式，該市紀委監委會同財政部門分別從紀檢監察、財務管理兩條線同步對醫療機構開展“體檢”，緊盯群眾看病就醫便利度、醫護人員服務態度、是否存在收受索要“紅包”行為等內容，突出關口前移、過程管控和跟蹤問效，發現問題9個均督促整改到位。
點上問題，面上整改。聚焦就診叫號不科學、服務態度不佳等突出問題，該市紀委監委推動醫療機構完善制度管理，健全《關于嚴肅處理違規轉介病人及指定院外購藥等行為的規定》等制度3項，通過解聘、調離崗位、通報批評、提醒談話等措施處理醫護及后勤人員23人次。
堅持把廉潔文化融入清廉醫院建設，扎實推進“黨風廉政潤心月”“清廉傳家 廉潤文都”主題活動，組織參觀戴長春飯店、渡江戰役二野司令部舊址等紅廉教育基地500余人次。運用身邊典型案例，及時對醫療衛生系統相關部門和機構開展警示教育，以案明紀，強化震懾。
“清廉醫院建設是改善民生、回應群眾關切的重要保障，我們將持續推動清廉思想、清廉制度、清廉文化建設融入醫院發展的各領域、全過程，確保讓清廉醫院建設真正惠及廣大群眾。”桐城市紀委監委相關負責人表示。（安慶市紀委監委）
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