“基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺”（以下簡稱平臺）真是給我們老百姓提供了一個便捷快速反映訴求的渠道，沒想到在手機上這么輕輕一點，我的訴求就得到了回應(yīng)！”近日，績溪縣臨溪鎮(zhèn)臨溪村居民邵某特意通過電話向鎮(zhèn)紀(jì)委表達(dá)感激之情。

今年年初，邵某通過平臺反映縣某勞務(wù)公司拖欠其父親工資款問題。臨溪鎮(zhèn)紀(jì)委通過平臺接到反映問題后，第一時間聯(lián)系投訴人詳細(xì)了解情況，并會同鎮(zhèn)相關(guān)部門與縣人社局共同商討解決方案。經(jīng)縣人社局與縣勞務(wù)公司現(xiàn)場溝通對接，對方承諾于2月20日前付清全部拖欠工資款。隨后，在跟進(jìn)監(jiān)督回訪中，鎮(zhèn)紀(jì)委得知縣勞務(wù)公司未在規(guī)定時間內(nèi)履行承諾，便再次到縣人社局協(xié)調(diào)，最終促成雙方達(dá)成一致意見，縣勞務(wù)公司于3月底和4月底分兩次支付邵某父親拖欠工資款。4月20日，鎮(zhèn)紀(jì)委又一次開展監(jiān)督回訪工作，了解到工資款已全部結(jié)清。

據(jù)悉，自該縣推廣運用平臺以來，全縣各級紀(jì)檢監(jiān)察組織在宣傳推廣、分辦督辦、制度保障等方面不斷發(fā)力，利用平臺“一鍵直達(dá)”優(yōu)勢，為群眾維權(quán)開辟了“綠色通道”，切實發(fā)揮平臺化解矛盾、服務(wù)群眾、促進(jìn)治理作用。截至目前，平臺實名注冊用戶83589人，辦理群眾投訴248件。

“民生是人民幸福之基、社會和諧之本。接下來，我們將立足紀(jì)檢監(jiān)察職能，以不斷健全平臺投訴問題快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、及時反饋閉環(huán)管理機制為抓手，用廉情監(jiān)督的‘力度’全力守護(hù)民生‘溫度’，做到群眾有訴求、紀(jì)委有監(jiān)督、部門有回應(yīng)，確保群眾急難愁盼問題得到及時高效解決。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）