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【“監(jiān)督一點(diǎn)通”一線傳真】潁上:做實(shí)掌上監(jiān)督 提升鄉(xiāng)村“顏值”

時(shí)間:2023-05-14 08:20    來(lái)源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:要聞播報(bào)     編輯:張曉玉
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“天氣漸漸熱起來(lái)了,垃圾不及時(shí)清運(yùn)走,時(shí)不時(shí)會(huì)有異味冒出,影響居民生活質(zhì)量和村里環(huán)境。于是我就抱著試一試的心態(tài),在平臺(tái)上反映了這個(gè)問(wèn)題,沒(méi)想到這么快就解決了,真的要謝謝你們?!泵鎸?duì)回訪的工作人員,李臺(tái)村張女士滿意地講述著。

前不久,潁上縣楊湖鎮(zhèn)李臺(tái)村張女士通過(guò)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映了該問(wèn)題。派駐縣住建局紀(jì)檢監(jiān)察組接到群眾投訴反映后,第一時(shí)間交辦縣城市管理行政執(zhí)法局,并全程跟蹤督辦。經(jīng)核實(shí),楊湖鎮(zhèn)李臺(tái)村確實(shí)存在垃圾清運(yùn)不及時(shí),導(dǎo)致部分垃圾傾倒在垃圾桶旁,嚴(yán)重影響周圍群眾生產(chǎn)生活的情況。

鄉(xiāng)村振興,生態(tài)宜居是關(guān)鍵。為夯實(shí)鄉(xiāng)村振興基礎(chǔ),全面提升農(nóng)村人居環(huán)境水平,派駐縣住建局紀(jì)檢組督促縣城管局第一時(shí)間聯(lián)系保潔公司安排環(huán)衛(wèi)工人把垃圾及時(shí)清運(yùn)走,確保群眾生活不受影響。同時(shí),要求城管局舉一反三,建立常態(tài)化長(zhǎng)效化管理體制,加大對(duì)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化服務(wù)企業(yè)的考核力度,切實(shí)把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化貫穿于環(huán)衛(wèi)保潔全過(guò)程,不斷提高環(huán)衛(wèi)工作的效率,全力提升清掃保潔質(zhì)量,確保鄉(xiāng)村人居環(huán)境全面提升。

“群眾衣食住行的生活瑣事,看似小事,但對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)卻是大事、急事、難事,如果不能及時(shí)有效解決,會(huì)不同程度影響他們生活質(zhì)量。我們只有站在群眾的立場(chǎng)上,將一件件‘小事’辦好、辦到位,讓群眾暖心,才會(huì)提升群眾的幸福感和滿意度。”該縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

據(jù)了解,自平臺(tái)上線以來(lái),該縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮平臺(tái)監(jiān)督作用,始終把推動(dòng)問(wèn)題有效解決作為重要的政治任務(wù),通過(guò)高質(zhì)量高效率地辦理群眾投訴舉報(bào)、回應(yīng)群眾關(guān)切,及時(shí)把溫暖送到人民群眾的心坎上,堅(jiān)決守護(hù)好黨群干群關(guān)系“連心橋”。自平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái),發(fā)布公示信息3.4萬(wàn)條,用戶注冊(cè)量43.1萬(wàn)人,訪問(wèn)量達(dá)673.5萬(wàn)人次,受理群眾投訴1157件,已辦結(jié)1100件,投訴件辦理滿意度95.1%。

“我們將持續(xù)提升監(jiān)督質(zhì)效,創(chuàng)新監(jiān)督方式,規(guī)范監(jiān)督流程,讓‘監(jiān)督一點(diǎn)通’在基層治理體系中發(fā)揮更大作用,讓人民群眾感受到服務(wù)就在自己身邊?!痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。(阜陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委)

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