“通過(guò)‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)反映問(wèn)題，社區(qū)很快就受理了，馬上安排人上門(mén)了解情況，動(dòng)作很快，對(duì)此我非常滿意。”家住新興小區(qū)的汪先生說(shuō)道。

不久前，新興小區(qū)居民汪先生通過(guò)“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映小區(qū)單元經(jīng)常有亂扔垃圾和隨地吐痰的不文明行為，迎江區(qū)濱江街道紀(jì)工委接到平臺(tái)反映后高度重視，第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦其所在的西湖社區(qū)，社區(qū)在接到轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)后，立即安排網(wǎng)格長(zhǎng)上門(mén)與該住戶溝通并進(jìn)行勸阻，同時(shí)安排保潔人員定期對(duì)小區(qū)樓道進(jìn)行打掃，居民反映訴求第一時(shí)間得到回應(yīng)并解決。

據(jù)了解，為讓小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)更加貼近群眾，西湖社區(qū)一直深入推進(jìn)平臺(tái)的宣傳推廣工作，采用“線上+線下”雙向發(fā)力的宣傳模式同步推廣。線上結(jié)合“百屏計(jì)劃”運(yùn)用小區(qū)電子屏、電梯廣告電子屏進(jìn)行滾動(dòng)播放，線下組織社區(qū)志愿者開(kāi)展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)宣傳推廣活動(dòng)，耐心講解“小微權(quán)力”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)功能及使用方法，手把手教會(huì)居民如何查看公示信息，向居民發(fā)放宣傳單頁(yè)共計(jì)1000余份。

“通過(guò)宣傳推廣，一方面想讓我們的工作人員了解到時(shí)時(shí)有監(jiān)督、事事有監(jiān)督，要習(xí)慣被監(jiān)督，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。另一方面也告訴居民，咱們居民又多了一個(gè)反映訴求和參與監(jiān)督的渠道。”該街道西湖社區(qū)黨總支書(shū)記介紹道。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，迎江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委始終堅(jiān)持把推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)作為保障民生領(lǐng)域發(fā)展、懲治群眾身邊“微腐敗”的有力措施和重要抓手，不斷增強(qiáng)監(jiān)督在基層治理中的效能，切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益。截至目前，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)已規(guī)范錄入公示公開(kāi)信息8339條，接收群眾投訴39件，已辦結(jié)39件。

下一步，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)加大監(jiān)督力度，進(jìn)一步推動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，不斷規(guī)范基層小微權(quán)力運(yùn)行,讓轄區(qū)居民足不出戶通過(guò)“監(jiān)督一點(diǎn)通”解決“急難愁盼”事。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）