“群眾身邊無小事，一定要妥善處理群眾投訴，做好滿意度回訪工作......”近日，銅陵市郊區(qū)紀(jì)委監(jiān)委組織開展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上對小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)工作提出具體要求，并進(jìn)行了專題培訓(xùn)。

自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持高站位、高標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施，把平臺(tái)建設(shè)作為落實(shí)省委“一改兩為”的具體要求、作為推動(dòng)基層紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的有效載體全力推進(jìn)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦紀(jì)（工）委、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組落實(shí)平臺(tái)運(yùn)行各環(huán)節(jié)重點(diǎn)工作任務(wù)，加強(qiáng)跟蹤督辦，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。

壓緊壓實(shí)責(zé)任。充分發(fā)揮協(xié)作區(qū)優(yōu)勢，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦嚴(yán)格落實(shí)專人負(fù)責(zé)制，多次召開專題推進(jìn)會(huì)、全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步提升平臺(tái)管理水平，對工作長期落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門適時(shí)約談提醒，確保工作責(zé)任和措施落到實(shí)處。

健全完善機(jī)制。建立定期會(huì)商機(jī)制和重點(diǎn)問題交辦督辦工作機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)日統(tǒng)計(jì)、周通報(bào)機(jī)制，加強(qiáng)跟蹤調(diào)度和監(jiān)督檢查，對平臺(tái)信息公示量、訪問量、投訴辦理等情況及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析、及時(shí)指導(dǎo)調(diào)度。

全面推進(jìn)宣傳。采取“線上+線下”宣傳模式，印制各類宣傳手冊、單頁、易拉寶、海報(bào)5萬份，制作宣傳動(dòng)漫一部，將平臺(tái)入口對接嵌入各類網(wǎng)站、公眾號。選取大院村設(shè)立小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”示范點(diǎn)，建設(shè)可視化展廳，同時(shí)將平臺(tái)宣傳推廣使用情況納入信用村建設(shè)積分，進(jìn)一步提高群眾的參與度、知曉率。

“下一步，我們將通過實(shí)地走訪、隨機(jī)抽查等方式對平臺(tái)推廣應(yīng)用進(jìn)行督導(dǎo)指導(dǎo)，持續(xù)擰緊責(zé)任鏈條。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（銅陵市紀(jì)委監(jiān)委）