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“群眾身邊無小事，一定要妥善處理群眾投訴，做好滿意度回訪工作......”近日，銅陵市郊區紀委監委組織開展小微權力“監督一點通”平臺業務培訓會，會上對小微權力“監督一點通”平臺建設工作提出具體要求，并進行了專題培訓。
自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來，該區紀委監委緊盯目標任務，堅持高站位、高標準組織實施，把平臺建設作為落實省委“一改兩為”的具體要求、作為推動基層紀檢監察工作高質量發展的有效載體全力推進，督促各鄉鎮辦紀（工）委、派駐紀檢監察組落實平臺運行各環節重點工作任務，加強跟蹤督辦，及時回應群眾關切。
壓緊壓實責任。充分發揮協作區優勢，督促各鄉鎮辦嚴格落實專人負責制，多次召開專題推進會、全員業務培訓會，進一步提升平臺管理水平，對工作長期落后的鄉鎮辦、區直部門適時約談提醒，確保工作責任和措施落到實處。
健全完善機制。建立定期會商機制和重點問題交辦督辦工作機制，嚴格落實日統計、周通報機制，加強跟蹤調度和監督檢查，對平臺信息公示量、訪問量、投訴辦理等情況及時統計分析、及時指導調度。
全面推進宣傳。采取“線上+線下”宣傳模式，印制各類宣傳手冊、單頁、易拉寶、海報5萬份，制作宣傳動漫一部，將平臺入口對接嵌入各類網站、公眾號。選取大院村設立小微權力“監督一點通”示范點，建設可視化展廳，同時將平臺宣傳推廣使用情況納入信用村建設積分，進一步提高群眾的參與度、知曉率。
“下一步，我們將通過實地走訪、隨機抽查等方式對平臺推廣應用進行督導指導，持續擰緊責任鏈條。”該區紀委監委有關負責同志表示。（銅陵市紀委監委）
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