“以為不會(huì)有人回應(yīng)，沒(méi)想到過(guò)了十幾分鐘，就有人給我打電話詢問(wèn)具體情況，我把事情詳細(xì)和她說(shuō)了一遍。”田家庵區(qū)田東街道居民張大姐回想著當(dāng)時(shí)的情景還歷歷在目，“當(dāng)時(shí)工作人員在電話里說(shuō)會(huì)馬上協(xié)調(diào)解決，我還有點(diǎn)不相信，沒(méi)想到下午又接到電話，說(shuō)我反映的問(wèn)題已經(jīng)解決。”

春節(jié)假期剛過(guò)，張大姐發(fā)現(xiàn)樓下垃圾桶近日多了不少生活垃圾，也沒(méi)人清理，如今垃圾桶附近已有陣陣異味。張大姐想起自己曾注冊(cè)過(guò)的小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”賬號(hào)，就抱著試一試的態(tài)度通過(guò)平臺(tái)反映了相關(guān)情況。

“反饋后我再下樓一看，垃圾果然已經(jīng)清理，地上的污漬也打掃得很干凈。”說(shuō)到這里張大姐肯定地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，田家庵區(qū)勇于先行先試，大膽實(shí)踐探索，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，該區(qū)以大力提升“三量三率”為抓手，推進(jìn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)，積極構(gòu)建“協(xié)作區(qū)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委+村級(jí)紀(jì)檢委員+廉情信息員”的“四位一體”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，做到監(jiān)督事項(xiàng)開(kāi)放式受理、全過(guò)程督辦、針對(duì)性治理，全力打造先行先試田家庵樣板。截至目前，平臺(tái)總訪問(wèn)量達(dá)727萬(wàn)余次，收到各類群眾投訴233件，受理率100%，辦結(jié)率100%，動(dòng)態(tài)發(fā)布公示公開(kāi)信息1.4萬(wàn)余條，讓平臺(tái)真正成為解決群眾煩心事、揪心事、操心事的有效渠道。

“我們秉承讓群眾知道平臺(tái)、會(huì)用平臺(tái)、用好平臺(tái)的宗旨，堅(jiān)決打通服務(wù)群眾‘最后一公里’，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。” 田家庵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志說(shuō)。（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）