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東至:“三診療法”解檢舉控告閉環(huán)難題

時(shí)間:2022-12-23 09:54    來源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:信訪舉報(bào)     編輯:楊峰
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“縣紀(jì)委檢舉舉報(bào)平臺(tái)辦理子平臺(tái)已推送2件信訪件到你鎮(zhèn)基層版系統(tǒng),請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)完成簽收并及時(shí)進(jìn)行處置?!?/p>

“許書記,涉及歷山村干部信訪件已完成初核,請(qǐng)及時(shí)在基層版系統(tǒng)錄入辦理情況形成閉環(huán),提交對(duì)應(yīng)聯(lián)系室進(jìn)行審批?!?/p>

……

今年以來,東至縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持問題導(dǎo)向,推行檢舉控告閉環(huán)管理“三診療法”,積極構(gòu)建閉環(huán)管理機(jī)制,推動(dòng)形成信訪舉報(bào)完整鏈條,提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作質(zhì)量。

聯(lián)合“會(huì)診”探病因。該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室聯(lián)合案管室、信息技術(shù)室結(jié)合工作實(shí)際,通過線上平臺(tái)檢查、線下實(shí)地核實(shí)的方式,聚焦信訪件登記錄入、簽收轉(zhuǎn)辦、推送反饋等方面情況,梳理歸納3類6個(gè)方面問題,查找“病因”所在,建立問題臺(tái)賬,做到底數(shù)清、情況明。

及時(shí)“出診”除病灶。變“會(huì)診”為“出診”,由協(xié)管常委帶隊(duì)采取現(xiàn)場(chǎng)聽取匯報(bào)、查閱資料、系統(tǒng)登錄查詢等方式進(jìn)行督查督辦,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題直接反饋,并“面對(duì)面”與承辦單位剖析原因,提出整改意見;“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”指導(dǎo)開出整改“良方”,著力解決閉環(huán)管理“病灶”。

定期“復(fù)診”固療效。聚焦閉環(huán)管理問題清單,就承辦單位存在的共性問題、遇到的困惑,及時(shí)予以回應(yīng)。印發(fā)《東至縣紀(jì)檢監(jiān)察組織問題線索和案件督辦工作辦法(試行)》,常態(tài)化開展信訪舉報(bào)督辦工作;組織開展信訪舉報(bào)交叉互查、案件質(zhì)量評(píng)查、審查調(diào)查推進(jìn)等工作,適時(shí)開展閉環(huán)管理“回頭看”工作。

“下一步,我們將持續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)責(zé)任鏈條,推動(dòng)檢舉控告閉環(huán)管理,切實(shí)解決好群眾急難愁盼問題?!痹摽h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。(池州市紀(jì)委監(jiān)委)

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