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“市民廣場晚上有太多大喇叭，噪音太大，無人監(jiān)管，影響八達(dá)政和苑居民生活，望領(lǐng)導(dǎo)解決。”近日，有灣沚區(qū)匿名用戶登錄“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)投訴相關(guān)噪音問題。
“民警已到市民廣場和跳廣場舞的相關(guān)人員進(jìn)行溝通，讓其控制喇叭的音量。今后，我們將加強(qiáng)該區(qū)域22點(diǎn)前的巡邏，盡量多提醒多督促。”經(jīng)灣沚區(qū)紀(jì)委監(jiān)委轉(zhuǎn)辦、駐區(qū)公安分局紀(jì)檢組督辦把關(guān)后，區(qū)公安分局認(rèn)真回復(fù)。
幾天后，該用戶點(diǎn)擊“非常滿意”并特意留言“感謝”二字。
這是灣沚區(qū)依托小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)、助力踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的一道縮影。近年來，灣沚區(qū)紀(jì)委監(jiān)委始終將規(guī)范高效用好“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)作為貫徹落實(shí)省委“一改兩為五做到”要求的重要抓手，通過多渠道推廣，提升知曉率；通過“面對(duì)面”指導(dǎo)，提升參與率；建立完善平臺(tái)事項(xiàng)范圍內(nèi)、平臺(tái)事項(xiàng)范圍外、信訪舉報(bào)類“三清單”分類處理機(jī)制。所有辦理情況必須經(jīng)區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)室審核，形成“受理-辦理-反饋-回訪”閉環(huán)化監(jiān)督管理機(jī)制，與區(qū)直各部門高效聯(lián)動(dòng)，確保“事事有著落、件件有回應(yīng)”，進(jìn)一步提升群眾滿意度。
駐區(qū)公安分局紀(jì)檢監(jiān)察組負(fù)責(zé)人介紹，自平臺(tái)正式上線以來，共處理辦結(jié)群眾投訴46件，為密切聯(lián)系群眾提供了重要助力。（蕪湖市紀(jì)委監(jiān)委）
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