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“阿姨，您好，我們是區里派來的巡察組，如果您對街道和社區有什么想要反映的問題，或是需要巡察組幫助解決一些困難問題，都可以打宣傳單上的電話。”近日，淮南市大通區委巡察組來到社區廣場，向市民發放宣傳單。
在淮南市委巡察機構蹲點指導下，“真心聽民意，開門搞巡察”來到市民身邊，助力解決群眾“急難愁盼”問題。
“‘癱瘓’的電梯終于要修復了，以后每天上下樓可就方便多了。”近日，在淮南市田家庵區中央國際購物廣場住宅小區，居民們熱議著身邊的變化。田家庵區委第一巡察組找準問題癥結，多方協調，436戶居民“出行難”問題將得以解決。
為了提升巡察工作整體水平，淮南市創新開展“蹲點指導”巡察工作。市委巡察工作領導小組制發了《關于開展蹲點指導巡察工作的實施方案》，指導縣區巡察機構優化完善巡察工作流程，以點帶面推動縣區巡察工作質量整體提升。市委巡察機構編印了“一流程兩手冊三清單”，使蹲點指導更有針對性、可操作性。
同時，將51項市縣巡察工作流程簡化到36項，將涉及群眾切身利益的基礎設施建設、生活垃圾處理、低保救助等9個方面的惠民利民政策細化為31條監督檢查指標，作為對鄉鎮、村（社區）巡察監督的重點，推動解決老百姓的難心事、揪心事、煩心事。
“廁所不清潔，臟臭濕沾鞋。方便不方便，干凈是關鍵。”在壽縣縣委第二巡察組“真心聽民意，開門搞巡察”期間，保義鎮老鎮政府家屬區居民反映公廁臟亂差問題。在巡察整改推動下，保義鎮將公廁下水管道直接接入建成區污水管網，將蹲便池改造為節水蹲便器，并建立了長效管護機制，讓公廁環境煥然一新。
蹲點指導工作中，淮南市抽調優秀巡察業務骨干20人組成5個蹲點指導組，實時嵌入縣區巡察組，全方位“把脈問診”。同時，對180余名縣區巡察干部進行培訓，圍繞“如何提升巡視規范化水平和質量”等7個專題進行輔導。幫助縣區編制政策清單、問題清單、責任清單，形成發現問題的標準圖、路線圖、施工圖。幫助縣區巡察組脫離“痕跡式檢查”，改變調而不閱、閱而不研、研而無果的現象。指導縣區巡察組加大下沉走訪調研力度，執行問題底稿制度。與縣區巡察機構建立“工作有部署、聯絡有方式、職責有執行、任務有落實”的工作機制，累計提出意見建議538條，縣區巡察機構采納率100%。通過蹲點指導，淮南市及時發現、推動解決了55個群眾“急難愁盼”問題。（淮南市紀委監委）
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