“我只是抱著試試看的態度在平臺上反映情況，沒想到這么快就有處理結果了，看來這個平臺還真不是‘花架子’，方便快捷，毫不含糊！”近日，阜陽市潁州區西湖鎮五里村村民杜大哥通過小微權力“監督一點通”服務平臺反映其1.2畝土地于2017年被村里收購，補償款至今沒有到賬。接到投訴后，西湖鎮紀委第一時間進行調查核實。經查，杜大哥所反映的土地收購，實為土地流轉給源昊公司，租金每年1440元，已按時全額打入其家屬賬戶，不存在補償款被截留的現象。厘清原由后，西湖鎮紀委在“監督一點通”平臺上向杜大哥作出詳細解釋。事后，杜大哥致電表示歉意并對平臺辦事效率豎起了大拇指。

自小微權力“監督一點通”服務平臺上線運行以來，潁州區紀委監委高度重視，聚焦群眾操心事、煩心事、揪心事，將服務平臺與全面推進鄉村振興有效銜接，與開展群眾身邊腐敗和作風問題“1+5+N”專項整治相結合，深化運用平臺功能，積極公開監督事項、及時回應群眾關切，切實搭建服務群眾的“連心橋”。

為擴大平臺知曉率，該區紀委監委“線上+線下”開展全方位宣傳，利用政府網站、微信公眾號、新媒體視頻號等政務媒體廣泛宣傳引導，深入村（社區）集中宣傳講解，制作發布宣傳圖冊、張貼海報等，讓群眾知曉監督、參與監督。同時，充分考慮老年人等特殊群體使用習慣，通過“大喇叭”“小廣播”等群眾喜聞樂見的方式進行全面普及。

“以前村里的錢用在了哪里我們都不知道，現在好了，每一筆資金都公示在‘監督一點通’平臺上，手機一點，足不出戶就能查看各項支出明細。”三塔集鎮花園村村民打開手機翻閱村里“三資”賬單，“每一項都清清楚楚，查起來方便得很。”

群眾訴求有了“一點通”，問題解決就有了“快通道”。為將監督觸角有效延伸到基層“神經末梢”，該區紀委監委圍繞基層治理“監督什么”，梳理出5大類37項監督事項基本清單，全部“曬”在“監督一點通”，確保群眾照“單”監督有理有據。此外，該區落實清單化、閉環式監督，對走過場、敷衍塞責等形式主義官僚主義一律嚴肅追責問責。截至目前，該區平臺總訪問量達21萬余人次，幫助解決民生難題4件，在已評價的訴求辦理事項中，滿意率達100%，真正做到了把“小微權力”曬在了“陽光下”。

“平臺上線以來，監督、服務的載體從‘線下’拓展到‘線上’，真正給‘微權力’戴上了‘緊箍圈’。”該區紀委監委相關負責人表示，將持續建設好、宣傳好、運用好平臺，切實打通基層服務與監督最后的“一米”，讓村居更清廉，讓群眾獲得感成色更足。（阜陽市紀委監委）