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“你好!女職工生育備案登記怎么辦理?需要提供什么材料?”
“你好!我想開辦一家商貿公司,能不能在這里辦?需要哪些手續?多長時間能辦好?”這是近日,貴池區紀委監委在該區行政服務中心服務窗口現場體驗辦事流程,了解窗口單位工作作風和服務成效的場景。
為認真貫徹落實省委“一改、兩為、五做到”要求,貴池區紀委監委先后制發《關于加強監督推動進一步改進作風的通知》《關于開展作風效能建設督查的方案》,并成立“一改兩為”專項督查組,緊盯信訪突出問題“大排查、大起底、大化解”專項行動信訪件辦理、“新春訪萬企、助力解難題”活動開展以及作風效能建設情況等,采取不發通知、不打招呼、直奔一線、直插現場的方式,重點對服務窗口在行政審批過程中可能存在的推諉扯皮、作風粗暴、“中梗阻”等情況進行隨機抽查,著力發現問題,靶向施治,祛除窗口單位“作風痼疾”,切實破解影響群眾辦事效率的堵點、痛點、難點問題。
突出解決問題,貴池區紀委監委對在督查中發現的問題線索現場記錄、現場提醒、現場反饋,并視情況制發提醒函、交辦單,明確整改責任和時限,推動問題有效整改。截至目前,該區紀委監委已開展專項督查15次,發現問題7個,給予黨紀政務處分1人。
“‘體驗式’監督不僅使監督零距離、可視化、接地氣,而且使我們的監督檢查更有針對性,從而倒逼被監督單位壓實主體責任,改進工作作風。”貴池區紀委監委相關負責同志表示。(池州市紀委監委)
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