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合肥新站高新區:“書記有約”架心橋 精準監督解民憂

時間:2025-04-25 09:47    來源:安徽紀檢監察網     分類:黨風政風     編輯:張曉玉
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“書記親自督辦,服務態度貼心,政策講得透,問題解決得快!”市民陸先生連連稱贊。

今年以來,合肥市新站高新區三十頭社區創新打造“書記有約”品牌,每周三社區黨委書記、主任、紀委書記輪流坐班,面對面傾聽群眾訴求,實打實化解矛盾糾紛。

二輪土地延包確權過程中,村民錢某對土地分配存疑,認為存在不公,社區紀委書記立即約請相關部門、社區負責人,調取原始檔案核實,最終通過政策解釋和證據公示消除誤解;針對群眾反映某十字路口紅綠燈設施不合理、安全隱患突出,已發生多起交通事故問題,社區紀委現場勘察,聯合征遷管理部梳理匯總資料報送區職能部門推進整改……“群眾訴求在哪里,監督就跟進到哪里?!毙抡靖咝聟^三十頭社區紀委負責人介紹,“書記有約”品牌以常態化接訪機制為核心,通過“定點接訪+群眾約訪”形式,將接訪室變為監督場,品牌打造以來,社區紀委累計接待群眾9批次15人次,有效推動解決了征地補償、土地流轉等民生問題5件。

“下一步,我們將建立‘接訪—交辦—督辦—反饋—回訪’全鏈條閉環機制,對復雜問題實行‘一案一專班’督辦,以更有溫度、更有力度的監督為民紓困,推動社區治理更上新臺階?!毙抡靖咝聟^三十頭社區紀委負責人表示。(合肥市紀委監委)

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