“今年準備在家種幾畝田，發現水源淤堵需要疏通，邊坡也要進行加固。于是，我向巡察組反映了這個問題，沒想到他們很重視，很快就幫我們解決了困擾！”談及十五屆寧國市委第九輪巡察第三巡察組的辦事效率，該市中溪鎮石口村村民瞿青青連聲稱贊道。

近年來，市委巡察機構堅持以人民為中心的政治立場，將群眾工作貫穿巡察監督全過程、各方面，把推動惠民政策落實、提升基層治理水平作為巡察工作的重要內容，把解決群眾操心事、煩心事和揪心事作為檢驗巡察成效的重要標準，通過接待來訪、上門走訪、明察暗訪等方式，深入了解群眾訴求，及時回應群眾關切。

據悉，市委巡察機構堅持“人民群眾關心什么就重點巡察什么”，綜合運用巡前通報、來信來訪、黨員群眾座談等方式，全方位收集民情數據，了解群眾急難愁盼問題。同時，結合民情數據分析研判的結果，找準巡察走訪切入點，明確走訪范圍和走訪對象，有針對性地開展上門入戶走訪，讓群眾打消顧慮，敢說話、說真話，確保發現問題更加精準。

“巡察公告上寫明了接訪電話和接訪地址，但是有的老百姓覺得跑一趟麻煩，也有老百姓對巡察組是否能幫助解決實際問題存有疑問?，F在，巡察組主動走到我們家里，走到莊稼地里，跟我們拉家常、話里短，言語真誠懇切，我自然就會把自己了解的情況、困擾的問題如實地向巡察組反映了！”瞿青青說道。

在解決群眾反映問題的過程中，市委巡察機構始終堅持“當下改”和“長久立”相結合，對于群眾反映的突出問題，立即下沉核實有關情況，能立即整改的，督促被巡察單位采取有效措施立行立改；對于需要上級有關部門支持的，巡察組積極幫助協調，確保問題得到及時有效處理，讓群眾看到實實在在的變化。同時，注重從制度層面入手，督促被巡察單位建立健全長效機制，防止類似問題再次發生。

“我們把群眾‘心上事’當成巡察‘上心事’，對群眾反映的民生問題堅持邊巡邊改、立行立改，讓群眾切身感受到巡后的變化就在眼前，不斷增添群眾對巡察工作的信任和支持。下一步，我們將繼續深化系統施治，做好巡察整改‘后半篇文章’，推動問題真改實改，切實保障巡察成果轉化為基層治理效能。”市委巡察機構有關負責人表示。（宣城市紀委監委）