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淮南市大通區紀委監委立足監督職能，依托小微權力“監督一點通”平臺，將監督觸角延伸至群眾“家門口”，推動矛盾化解從“被動接招”向“主動破題”轉變，讓“數據多跑路、群眾少跑腿”的治理理念落地生根，為構建和諧村居注入“廉動力”。
針對外窯村村民魏大爺通過平臺反映的“鄰里違建堵路”問題，大通區紀委監委通過平臺將投訴分辦至上窯鎮紀委。鎮紀委了解到該糾紛涉及歷史遺留矛盾和村集體土地權屬爭議，鎮村兩級單位此前多次調解未果，隨即啟動“提級監督”機制，向鎮黨委主要領導匯報后，組織資規所、司法所、綜治辦及外窯村委會成立專項工作組，現場調取宅基地規劃圖紙，厘清道路權屬邊界。經聯合研判，明確雙方均存在違建事實，由村委會先行拆除爭議較大的花壇，之后魏家也主動拆除了門前斜坡。從“推諉扯皮”到“多方聯動”使矛盾“一鍵直達”，困擾村民數月的“堵心路”變為了“連心路”。
該區紀委監委推動建立“群眾點題、紀委督辦、部門答題、群眾評分”閉環機制。針對上窯鎮方樓村村民反映的環境臟亂差問題，平臺自動派單至方樓村，2小時內完成垃圾清運，并通過圖文對比“曬”出整改結果，群眾評價滿意度達99.9%。目前，平臺已歸集宅基地糾紛、集體“三資”管理、惠民補貼等42項監督清單，構建“30分鐘響應、24小時跟進、15日辦結反饋”的監督鏈條。從“單打獨斗”到“協同共治”促治理“一網統管”，推動職能部門跨前一步、主動作為。
為防止矛盾“按下葫蘆浮起瓢”，區紀委監委強化統籌協調，將矛盾集中村納入重點監督清單，對高頻投訴區域開展專項巡察。同時，聯合政法、司法部門培育“巾幗調解室”“鄉賢調解員”，切實把矛盾糾紛預防在源頭、化解在萌芽。從“個案解決”到“長效長治”讓監督“一抓到底”，逐步構建基層治理新格局。
“基層治理既要解‘事結’，更要化‘心結’。”大通區紀委監委主要負責人表示，“我們將持續深化‘監督一點通’平臺建設，用‘指尖上的監督’推動干部作風轉變，讓群眾真切感受到監督就在身邊、公平就在眼前、和諧就在眼前。”（淮南市紀委監委）
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