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“非常感謝紀委的同志們幫忙，我向你們反映后，三天就拿到了土地租金。”面對回訪干部，信訪人賈某某非常開心。近日，全椒縣石沛鎮白廟村村民賈某某向縣紀委反映，退休干部馬某承包其土地不付租金。考慮到涉及群眾切身利益，為推動問題盡快解決，縣紀委向石沛鎮黨委書記發出信訪舉報問題辦理建議書，要求其7日內對賈某某反映問題進行專題接訪。
建議書發出后，石沛鎮黨委政府立即對反映問題進行調查。經查，2012年4月，馬某妻子張某承包賈某某土地1.08畝，承包期13年，協議約定承包費每年400元，一年一付。期間，張某未履行協議，已拖欠賈某某將近8年租金。情況了解清楚后，石沛鎮黨委政府當即組織雙方協商，張某自知理虧，便向賈某某支付了拖欠的土地租金3000元，問題得到圓滿解決，賈某某非常滿意。
近年來，業務范圍外信訪舉報日益增多，尤其是涉及農村土地經營權承包糾紛、征地補償糾紛、拖欠農民工工資等問題，這都是關系到群眾切身利益的問題。為切實推動相關問題盡快解決，全椒縣紀委監委印發《關于在全縣紀檢監察機關推進重復、疑難、復雜信訪問題化解處理的暫行辦法》，通過制發信訪舉報問題辦理意見書和信訪舉報問題辦理建議書、派駐紀檢組和紀檢監察室跟蹤督辦等方式，進一步壓實屬地黨委政府信訪主體責任，要求件件有落實、事事有回音，督促其及時妥善處理，切實回應群眾訴求。今年以來，縣紀委共制發“兩書”5封，有效推動解決群眾急難愁盼問題6個；轉交辦業務外信訪件27件，助推化解信訪矛盾21個，重復訪、多頭訪同比下降25％。
“群眾向我們反映問題，無論是檢舉控告還是業務范圍外，都應該認真對待。特別是關系到群眾切身利益的事情，即使按規定不能受理，我們也不能漠視不管，一個電話或者一封建議書，也許就能幫上忙。這對改善干群關系、維護黨的形象、增強政府公信力都大有好處。”縣紀委監委有關負責人表示。（滁州市紀委監委）
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