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為打通群眾監(jiān)督“最后一公里”，連日來，界首市紀委監(jiān)委在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）設立“流動信訪咨詢臺”，進一步暢通訴求渠道，現場受理群眾信訪舉報并答疑解惑，收集群眾對基層黨風廉政建設和反腐敗工作的意見建議，提升群眾獲得感。
“什么事情可以向紀檢監(jiān)察機關檢舉控告，怎么進行檢舉控告，檢舉控告人有哪些權利義務？接下來，由我給大家講解一下……”該市紀委監(jiān)委重點圍繞紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的受理范圍、不予受理事項、誣告陷害行為查處等政策法規(guī)等，向群眾講解檢舉控告的接收、受理、辦理、處置程序，引導群眾依法有序參與反腐敗工作，使群眾監(jiān)督更加有序有效。
針對接訪過程中發(fā)現的群眾反映強烈、問題典型、線索具體及嚴重損害群眾利益的信訪舉報，該市紀委監(jiān)委堅持“歸口管理、分級負責、分工處理、精準受理”原則，嚴格按照干部管理權限和審批程序，實行臺賬式管理，做好信訪舉報件轉辦工作。同時，加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“點對點”幫扶，提高信訪舉報件辦理質效，及時解決群眾訴求。
“通過把信訪舉報工作關口前移，變群眾上訪為干部下訪，變辦公室‘等’問題為入戶走訪‘找’問題，對受理的檢舉控告第一時間處置、第一時間反饋，群眾的認可度明顯提升。”該市紀委監(jiān)委信訪室負責同志說道。
在此基礎上，堅持線上線下齊發(fā)力，針對不同社會群體，采取不同宣傳方式，提升工作質效。根據居家中老年人實際情況，在自然村關鍵路口張貼宣傳紙，公布12388舉報電話、來信來訪地點等內容，做到“開門見山”；針對外出務工人員、年輕受眾，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀（工）委在微信群、村民議事群等新媒介廣泛宣傳基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺，真正做到讓群眾話有處說、事有人問。
“信訪舉報工作是紀檢監(jiān)察機關聯系服務群眾的平臺和紐帶，我們將用好‘流動咨詢臺’，深入村居、社區(qū)、企業(yè)，常態(tài)化開展“地攤式”接訪，扎實推動基層紀檢監(jiān)察信訪舉報工作提質增效。”該市紀委監(jiān)委相關負責同志表示。(阜陽市紀委監(jiān)委)
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