“在此次培訓(xùn)會(huì)上，既有業(yè)務(wù)專家現(xiàn)場(chǎng)為我們答疑解惑，也為今后更加規(guī)范有效地開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作指明了方向……”近日，在廣德市紀(jì)委監(jiān)委舉辦的紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，一名基層紀(jì)檢監(jiān)察干部表示收獲滿滿。

為扎實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，該市紀(jì)委監(jiān)委從提升紀(jì)檢監(jiān)察干部專業(yè)化能力入手，在新年伊始精心謀劃組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。“我們結(jié)合基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作特點(diǎn)，特別是大家普遍反映的對(duì)信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)掌握不深不透、操作檢舉舉報(bào)平臺(tái)不熟練等問(wèn)題，精心定制培訓(xùn)‘套餐’，幫助基層紀(jì)檢監(jiān)察干部有效解決日常工作中遇到的難題。”市紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人王駿介紹說(shuō)。

在合理設(shè)置信訪舉報(bào)工作培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí)，市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持多措并舉，采取“面對(duì)面”“手把手”的形式，構(gòu)建集“指導(dǎo)、交流、實(shí)操、評(píng)比”于一體的多元化信訪舉報(bào)工作培訓(xùn)模式，不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作規(guī)范化水平。一方面，通過(guò)操作流程演示、信訪舉報(bào)件分析、現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)等方式開(kāi)展專題授課，進(jìn)一步規(guī)范信訪舉報(bào)件接收、登記、存儲(chǔ)、流轉(zhuǎn)、辦理等流程，確保受理、處置和反饋各個(gè)環(huán)節(jié)有序推進(jìn)；另一方面，定期開(kāi)展信訪舉報(bào)件案卷互評(píng)互查工作，聚焦信訪舉報(bào)件辦理程序、卷宗整理等方面存在的問(wèn)題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)梳理排查、評(píng)比打分的方式“晾曬”成績(jī)，不斷提升信訪舉報(bào)件辦理質(zhì)效。

在強(qiáng)化教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，市紀(jì)委監(jiān)委注重以干代訓(xùn)、以練促學(xué)，使基層紀(jì)檢監(jiān)察干部在實(shí)操訓(xùn)練中不斷提升專業(yè)素質(zhì)。“我們定期安排巡察機(jī)構(gòu)和派駐機(jī)構(gòu)干部參加接訪，并抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部到市紀(jì)委監(jiān)委信訪室跟班學(xué)習(xí)，在實(shí)戰(zhàn)練兵中逐步提高規(guī)范辦理信訪舉報(bào)件的能力水平。”市紀(jì)委副書(shū)記、市監(jiān)委副主任操永高說(shuō)道。

同時(shí)，市紀(jì)委監(jiān)委還重點(diǎn)聚焦系統(tǒng)新進(jìn)人員、年輕干部等群體，采取以老帶新、傳幫帶的方式，切實(shí)提升紀(jì)檢監(jiān)察干部的專業(yè)化能力，從而推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作整體水平實(shí)現(xiàn)大提升。2023年，市紀(jì)委監(jiān)委共受理檢舉控告216件，辦結(jié)175件，給予黨紀(jì)政務(wù)處分22人，運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”處理51人。

“紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的第一道程序和第一個(gè)關(guān)口，我們將在持續(xù)提升專業(yè)化能力的同時(shí)，不斷提高群眾滿意度和獲得感，推動(dòng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效。”市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）