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“于組長，你組有一個信訪件平臺上還未簽收，請及時簽收辦理.......”這是貴池區紀委監委信訪室督促提醒承辦單位平臺簽收信訪件的一幕。
近年來,貴池區紀委監委從受理、督辦、平臺應用等環節持續發力，扎實做好檢舉控告閉環管理工作，進一步推動全區紀檢監察信訪舉報工作高質量發展。
該區紀委監委始終堅持信訪舉報歸口受理原則，信訪室專人負責接收信訪舉報件，嚴格按照受理范圍和流程，依托檢舉舉報平臺做好信訪件登記錄入、受理處置，堅決防止檢舉控告“體外循環”。嚴格通過平臺逐級審批、及時分流轉辦，確保檢舉控告受理處置規范高效。2023年以來接收信訪舉報260件，受理檢舉控告135件。
每月梳理檢舉控告辦理進展，建立信訪件超期預警名單，信訪室逐一提醒，領導重點督辦。定期篩選基層承辦的問題復雜、長期未結的信訪件，信訪室會同紀檢監察室實地指導督辦。依托檢舉舉報平臺常態化開展線上抽查，結合隨機抽查、現場督辦等情況，不定期予以通報。充分運用紀檢監察協作區建設成果，指導基層辦信，對重要信訪件提級辦理，提升初信初訪辦理質效。
堅持問題導向，對2022年6月以來受理的檢舉控告進行全面深入梳理排查，重點檢查是否存在登記錄入不精準、簽收處置不及時、規定期限內未辦結、辦結后未推送反饋情況或填寫要素不全無法反饋等問題，查找問題原因，形成問題清單，建立整改臺賬，分類施策、整改銷號。同時研究制定《關于開展檢舉控告閉環管理問題專項整治工作舉措》，細化責任單位和步驟時限，以整改促提升，探索做好閉環管理工作的長效機制。
“通過構建信訪舉報件閉環管理，從登記受理到結果反饋全程留痕，不斷推動信訪舉報工作更加精準規范、有序可控，確保群眾關切事事有回應、件件有著落。”該區紀委監委有關負責人表示。（池州市紀委監委）
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