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“核查報告提出的3項整改建議,有關單位是否落實?卷宗缺少整改建議書、整改報告等材料,建議補充……”這是滁州市瑯琊區紀委監委信訪舉報專項評查小組向一起信訪件承辦部門反饋意見的一幕。
今年以來,該區紀委監委扎實開展信訪舉報質量評查抽查工作,對2022年度已辦結的16件檢舉控告進行專項評查,倒逼辦信辦訪工作高質量發展,做實做優“送上門來的群眾工作”。
據悉,為確保信訪專項評查工作質效,該區紀委監委成立由信訪室牽頭的專項評查小組,分管領導任組長,案件審理室、紀檢監察室業務骨干任組員,按照“初評+復評”的模式梯次推進。評查工作展開前,專項評查小組參照評分細則,結合信訪工作實際,明確評查重點,統一評查質量標準。初評階段,采取“背靠背”交叉檢查方式,從事實證據、程序手續、定性處理、結果執行、文書制作等五個方面全方位查找問題漏洞,形成清單后擬定初步評查意見。復評階段,采取“集中評”的方式對信訪舉報件逐一進行綜合評定,評出“優秀”件4件,“合格”件12件,發現問題24個。
“從評查結果來看,部分信訪件還存在證據材料不扎實、處理結果落實不到位的情況……”針對評查中發現的問題,專項評查小組建立問題臺賬并實行銷號管理,在向承辦部門反饋評查結果的同時移交相關問題,明確整改要求和整改時限,先后發出整改通知單8份,并對問題整改情況進行“回頭看”,對整改不及時、不到位的單位進行約談,推動問題歸零。
“下一步,我們將持續深化鞏固信訪‘兩書’制度,不斷提高檢舉控告件辦理質效,扎實做好‘送上門的群眾工作’,進一步提升群眾滿意度。”該區紀委監委相關負責同志表示。(滁州市紀委監委)
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