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“上面印有‘監(jiān)督一點通’的二維碼,掃一下就可以查看我們村里惠民資金使用情況,還可以通過它反映問題,不僅方便還實用!”日前,銅陵市義安區(qū)老洲鄉(xiāng)光輝村村民王女士對工作人員入戶宣傳送上的環(huán)保袋贊不絕口。
據(jù)悉,為進一步做好“監(jiān)督一點通”宣傳工作,義安區(qū)老洲鄉(xiāng)紀委制作了一批實用美觀的環(huán)保袋,將“監(jiān)督一點通”的二維碼印刷在環(huán)保袋上,發(fā)放給該鄉(xiāng)群眾,以這一方便有效的方式,向村民介紹推廣“監(jiān)督一點通”,這也是該區(qū)紀委監(jiān)委創(chuàng)新宣傳形式,推動平臺知曉度和使用率的一個縮影。
雙線宣傳,提高群眾知曉度。線上充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用,在義安區(qū)紀委網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)布“監(jiān)督一點通”二維碼和操作指南,并與區(qū)直其他單位對接,在其微信公眾平臺上嵌入“監(jiān)督一點通”鏈接入口。做好“線下”引導,在村(居)務(wù)公開欄等張貼“監(jiān)督一點通”平臺二維碼海報及操作流程,制發(fā)使用指南宣傳折頁和宣傳冊等萬余份,設(shè)置滾動播放電子顯示屏60處,組織鎮(zhèn)村(社區(qū))紀檢員擔任“講解員”走村入戶為群眾開展宣傳講解,并集中開展培訓11次,“手把手”教會群眾使用平臺,引導村、社區(qū)居民廣泛使用平臺參與監(jiān)督。
雙向鏈接,提高群眾使用率。將自建五務(wù)公開平臺作為“監(jiān)督一點通”平臺的子平臺,增加村務(wù)、居務(wù)、校務(wù)、院務(wù)公開監(jiān)督入口和義安區(qū)紀檢監(jiān)察網(wǎng)鏈接,同步完成系統(tǒng)上線前的信息核對和操作測試工作,并關(guān)閉原有自建平臺投訴功能,替換為“監(jiān)督一點通”入口鏈接。同時,加強五務(wù)公開平臺信息公開,目前已公開信息15325條,網(wǎng)頁訪問量110.47萬次。
雙重督辦,提高群眾滿意度。按照“屬地管理”原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委在接到群眾反映問題時,第一時間將問題分類并轉(zhuǎn)辦至相關(guān)職能部門督促他們及時辦理,同時,義安區(qū)紀委監(jiān)委同步關(guān)注問題辦理進度,適時予以督辦,確保投訴件在一個月內(nèi)辦理完畢,真正做到事事有回應(yīng)、件件有回音,切實提高群眾獲得感和滿意度。
“‘監(jiān)督一點通’平臺是整治群眾身邊‘微腐敗’、促進監(jiān)督下沉、融入基層治理的重要信息化手段,下一步,我們還將結(jié)合‘為民辦實事’實踐活動,繼續(xù)創(chuàng)新宣傳方式、有序推進試點工作,跟進監(jiān)督護航群眾利益。”義安區(qū)紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。”(銅陵市紀委監(jiān)委)
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