“為什么光伏收益發(fā)放資金總是變動(dòng)？”泗縣瓦坊鎮(zhèn)一名群眾在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)提出質(zhì)疑。

“您好！由于光伏發(fā)電收益是依據(jù)當(dāng)期發(fā)電產(chǎn)生的實(shí)際收入來(lái)計(jì)算，所以會(huì)有不同。感謝您的關(guān)注和監(jiān)督！”瓦坊鎮(zhèn)瓦坊村小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)業(yè)務(wù)員周朦朦像往常一樣，打開電腦，登錄后臺(tái)，查看群眾投訴問題，并認(rèn)真做好回復(fù)工作。

自2021年9月6日小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)正式運(yùn)行以來(lái)，泗縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視宣傳推廣和投訴辦理工作，積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助群眾解決侵害群眾利益、脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等涉及基層小微權(quán)力運(yùn)行的相關(guān)問題。

做權(quán)力清單的“明白人”。“權(quán)力清單一共33項(xiàng)內(nèi)容，涉及村（社區(qū)）黨務(wù)工作、工程建設(shè)與養(yǎng)護(hù)、集體‘三資’管理、惠民資金補(bǔ)貼等方面。”泗縣紀(jì)委監(jiān)委面向派駐紀(jì)檢監(jiān)察組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委開展培訓(xùn)，派駐機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委分別針對(duì)平臺(tái)業(yè)務(wù)員、縣直單位人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員、村“兩委”成員開展逐級(jí)培訓(xùn)，累計(jì)1600余人，讓縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)黨員干部成為權(quán)力清單的“明白人”。

做監(jiān)督平臺(tái)的“推廣人”。“您好，這是一份小微權(quán)力平臺(tái)的宣傳冊(cè)，您可以帶回去看一看，許多想要了解的村里的事情，這個(gè)平臺(tái)上面都有。”黃圩鎮(zhèn)紀(jì)委書記代蕓蕓在宣傳展臺(tái)熱情地向前來(lái)咨詢的群眾遞上宣傳折頁(yè)，耐心幫助群眾了解“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的登錄流程和受理內(nèi)容。采取設(shè)置易拉寶展架、懸掛宣傳條幅和二維碼標(biāo)牌以及舉辦廣播會(huì)等多種方式向群眾做實(shí)做細(xì)平臺(tái)推廣工作。

做人民群眾的“貼心人”。群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。泗縣紀(jì)委監(jiān)委在“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)主頁(yè)面細(xì)心設(shè)置了一個(gè)“監(jiān)督平臺(tái)”入口，直接跳轉(zhuǎn)到原小微權(quán)力平臺(tái)，方便群眾迅速查找2020年-2021年的村級(jí)公開的所有內(nèi)容，解決了新平臺(tái)看不到“老內(nèi)容”的問題。每位平臺(tái)業(yè)務(wù)員認(rèn)真對(duì)待群眾的每一條投訴和留言，及時(shí)做好轉(zhuǎn)辦和回復(fù)，為群眾解疑答惑，解決急難愁盼問題。

截至目前，泗縣通過該平臺(tái)共收到投訴問題215件，已全部辦結(jié)，受到群眾的一致好評(píng)。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）