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桐城:群眾有疑問 “一鍵”來反映

時間:2021-10-11 15:02    來源:安徽紀檢監察網     分類:黨風政風     編輯:張曉玉
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“城郊社區的博信服裝超市,一年房租到底多少錢,我覺得房租公開數字不對,請問能給我一個答復嗎?”9月17日下午2時,一位匿名用戶通過桐城市小微權力“監督一點通”平臺“在線投訴”留了言。

該市龍眠街道紀工委收到小微權力“監督一點通”平臺“在線投訴”后,主動致電投訴人全面了解相關情況,根據投訴人具體投訴事項迅速轉辦至城郊社區進行核查,當日下午5時便在平臺予以答復,并展示博信服裝超市租賃合同、收入發票復印件。這是平臺上線以來該街道辦結的首個群眾投訴集體“三資”事項,僅3個小時就完成受理、轉辦、答復、審核、辦結、評價流程。

“我是在社區的單元長群里無意看到的這個‘監督一點通’,抱著試一下的態度對我疑惑的問題進行了投訴,沒想到當天就給我答復,真的是又高效又方便。”投訴人對反饋結果豎起了大拇指。

如何發揮基層群眾在村級小微權力運行監督中的作用,推動全面從嚴治黨向基層一線延伸,桐城市紀委監委進行了較早嘗試和探索,2019年該市就制定出臺了《桐城市村級小微權力清單》,涵蓋三資管理、工程項目、“三務”公開等6大類26小項內容。今年以來又積極探索建設集“小微權力”“營商環境”“專項監督”等多位一體的智慧監督平臺體系,強化對小微權力零距離精準監督。

中紀委小微權力“監督一點通”在桐城上線試運行后,參照省紀委監委下發的33項監督服務事項基本清單,該市通過走訪調研、座談了解等方式向15個市直職能部門收集涉及村(社區)辦理事務,梳理出黨務工作、集體“三資”、村級工程建設、惠民資金及其他重要工作5個方面38項權力清單配置到平臺,群眾在家即可通過平臺了解辦事流程、查詢村務信息、反映問題訴求、監督村級小微權力。

“村級小微權力是否規范廉潔運行,關乎群眾切身利益,‘監督一點通’服務平臺為群眾提供了一條對基層小微權力監督的便捷渠道,群眾動動手指就能參與監督,進一步把基層小微權力曬在陽光之下,有效提升群眾獲得感、幸福感、安全感。”桐城市紀委監委相關負責人表示。(安慶市紀委監委)

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