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“以前查看信訪舉報件辦理情況，翻閱檔案至少需要半個小時，現在有了檢舉舉報平臺，只需要一分鐘就一目了然。”談到檢舉舉報平臺應用以來的變化，懷寧縣紀委監委信訪室負責人深有體會。
近年來，該縣通過扎實推進檢舉舉報平臺部署應用，完成對縣、鄉二級紀檢監察工作機構、服務渠道、工作流程、舉報數據全覆蓋，實現向上報送、對下轉送、橫向移交，各部門相互配合、相互監督，信訪件流轉可查詢、可追溯，為紀檢監察信訪舉報處理工作高質量發展提供技術支撐。
為確保平臺規范、全面運行，該縣一方面采取“集中培訓+自主演練”的方式，先后2次組織平臺操作業務培訓，印發操作手冊，面對面演示辦理流程，現場進行答疑釋惑，并在會后進行線上實操，交流學習，及時消化吸收培訓內容，做到學以致用、學用結合。另一方面，通過“線上檢查+實地督查”相結合的常態化監督檢查機制，在進行實地督查指導的同時，每月充分運用檢舉舉報平臺查詢功能，跟蹤查看信訪件簽收、辦理、反饋等情況，發現問題，及時提醒、責令整改。
“通過檢舉舉報平臺實現了檢舉舉報方便快捷、業務流程規范一致、監督制約嚴密有效、數據分析準確可靠，進一步提高信訪舉報工作精準化、規范化水平。”該縣有關負責人表示，下一步我們將通過平臺建設推動信訪舉報工作換擋升級，更好地服務監督檢查和審查調查工作。（安慶市紀委監委）
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