今年以來，蚌埠市蚌山區(qū)紀委監(jiān)委聚焦主責主業(yè)，多舉措探索優(yōu)化信訪件辦理方式，不斷提升信訪舉報工作質(zhì)效，提高群眾滿意度。

暢通信訪舉報渠道。紀委監(jiān)委信訪室充分發(fā)揮來信、來電、來訪、網(wǎng)絡(luò)舉報“四位一體”信訪舉報平臺，在建強傳統(tǒng)信訪主渠道基礎(chǔ)上，構(gòu)建“線上＋線下”信訪舉報網(wǎng)絡(luò)，在6個鄉(xiāng)（街道）和40個行政村（社區(qū)）設(shè)立信訪舉報電話公示牌，公開舉報電話號碼及受理事項，方便群眾監(jiān)督舉報。同時，開展紀檢監(jiān)察干部“開門接訪、基層下訪、入戶走訪”活動，廣泛收集問題線索，自開展活動以來，該區(qū)紀檢監(jiān)察干部參與接訪31人次，下訪15人次，受理群眾舉報問題線索5件。1-9月共接收信訪舉報157件（次），同比增長76％，其中，本級接收39件（次），上級轉(zhuǎn)辦交辦118件（次）。其中，網(wǎng)絡(luò)舉報83件（次）。

精細篩查規(guī)范處置。區(qū)紀委監(jiān)委班子帶頭包案督辦，按照屬地管理、分級負責；誰主管、誰負責；依法、及時、就地解決問題和疏導教育相結(jié)合的工作原則，切實把信訪舉報問題解決在基層。對可查性較強問題線索由分管領(lǐng)導、案管室、紀檢監(jiān)察室的聯(lián)席會議進行研判轉(zhuǎn)辦，對疑難的信訪件經(jīng)初步研判、聯(lián)席會議研判后報書記辦公會進行研判后辦理，進一步精準識別篩選問題線索和分流辦理處置疑難信訪問題線索，嚴格規(guī)范信訪擬辦呈批流程。1-9月，全區(qū)處置問題線索44件次，其中，轉(zhuǎn)立案26件次，初步核實40件次，談話函詢4件次，了結(jié)16件次。

加強學習整合力量。不定期組織鄉(xiāng)（街道）、派駐（出）機構(gòu)舉辦紀檢監(jiān)察信訪業(yè)務(wù)培訓班，進行有針對性的業(yè)務(wù)培訓，提高紀檢監(jiān)察干部依規(guī)依紀依法解決信訪問題的能力。適時整合片區(qū)協(xié)作執(zhí)紀審查力量，同步出擊進行取證，確保調(diào)查準確性、時效性。同時，提請審理部門提前介入，就案件的調(diào)查、證據(jù)、定性等方面形成基本判斷，使案件能夠快速突破。對群眾反映強烈、證據(jù)確鑿、可查性高的問題線索按程序處置直查快辦，做到件件有著落、事事有結(jié)果。今年1-9月，全區(qū)紀檢監(jiān)察機關(guān)共立案26件，處分33人，挽回經(jīng)濟損失135.59萬元。（蚌埠市紀委監(jiān)委）