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今年以來，滁州市瑯琊區紀委監委積極構建信、訪、網、電、微“五位一體”檢舉舉報平臺，暢通群眾訴求渠道，嚴查快結信訪舉報件，截至目前，共受理群眾信訪舉報151件(次)。
認真做好接訪工作。實行24小時值班制度，耐心傾聽來電訴求，認真記錄，周到服務來訪人員，扎實做好信訪舉報臺賬。1-9月份共接待群眾來訪81批次。
規范信訪舉報工作。按照《關于做好新形勢下紀檢監察信訪舉報工作的若干意見(試行)》要求，將派駐(出)機構收到的群眾舉報信統一移交信訪室歸口受理，確保辦理流程規范。不斷提高信訪實名舉報“雙反饋”制度的落實力度，進一步提升群眾對紀檢監察機關的公信力和滿意度。
強化交辦督辦工作。對頂風違紀、不收手、不收斂，群眾多次反映、實名聯名反映且反映問題多而具體的信訪舉報件，精準研判分析，重點交辦督辦，及時核查處理，以實實在在的成果切實增強群眾的獲得感。
1至9月份，受理群眾信訪舉報 151 件(次)，其中，本級受理 65 件(次)，上級轉交辦 86 件(次)，均已按程序移交相關室(部)調查核實。（滁州市紀委監委）
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