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今年以來，淮南市田家庵區紀委監委積極適應信訪舉報工作新形勢新要求，進一步明確職責定位，暢通舉報渠道，規范工作程序，充分發揮信訪舉報問題線索主渠道作用，不斷強化信訪舉報分析研判與督查督辦，為執紀審查監察調查提供精準服務。
暢通渠道，強化基層監督。認真做好來信來訪來電網絡舉報受理，拓寬線索來源，區紀委監委設置了12388舉報電話，全區4個鄉鎮和9個街道分別設置了信訪舉報箱，公布郵寄地址，形成橫向到邊、縱向到底、上下貫通的立體式信訪舉報網絡，維護良好的信訪舉報工作秩序。今年以來受理信訪舉報39件。
歸口受理，完善工作機制。對各種渠道獲得的信訪舉報件統一歸口移送信訪舉報部門，由專人負責逐件編號登記、分類詳細錄入，建立管理臺賬。嚴格按照《工作規則》要求和“分級負責、歸口辦理”原則精準處置分流，將所受理的信訪舉報及時轉送委機關職能室、各鄉鎮街道紀（工）委及有關單位部門辦理，定期反饋辦理情況。案管室每月匯總辦理情況向信訪室反饋，承辦科室負責做好信訪舉報問題線索處置紙質材料的整理歸檔工作，構建起了信訪舉報的閉環管理模式。
加強督辦，提升辦信質量。靈活督辦方式，強化臺賬管理，動態掌握全區信訪舉報件辦理進度和辦理情況。對普通的轉送件，采取電話詢問督辦；對交辦件未按期報結的、需要重新調查或補充調查的，通過電話督辦、現場督辦、發函督辦等方式責成按期報結；對久拖不決、群眾反映強烈、涉及多部門的信訪舉報件，召集有關單位，協調處理意見，進行會議督辦。同時加強分析研判，及時發現苗頭性、傾向性問題。（淮南市紀委監委）
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