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筆者有次回老家,恰逢干部走訪慰問:只見領(lǐng)導(dǎo)東西一放,握個(gè)手、寒暄兩句、拍張照,板凳還沒焐熱,就到了下一家。人也到了,慰問品也發(fā)了,程序看似齊全,卻總讓人覺得不對(duì)味兒。
年終歲尾,特別是逢年過節(jié),各級(jí)黨員干部都要開展走訪慰問活動(dòng),察民情、送溫暖,群眾真心歡迎。我覺得,走訪慰問時(shí),一定要有群眾觀念,真心實(shí)意的善待群眾,把群眾當(dāng)親人,設(shè)身處地從群眾的利用出發(fā),從群眾的角度去思考和分析問題,決不能敷衍了事、流于形式。
走訪慰問群眾,尤其是走訪慰問困難群眾和遭受災(zāi)難的群眾,一定要設(shè)身處地的換位思考,把困難群眾當(dāng)成自己的親人,感受其困境、痛苦和需求,從而把自己的心同群眾的心貼在一起、情融在一起,不居高臨下打官腔,不意氣用事亂承諾。如何對(duì)群眾的疾苦表情淡漠,說一些不切實(shí)際、難以兌現(xiàn)的空話,挫傷群眾的感情,影響黨和政府在群眾的心中形象。
走訪慰問群眾,要注意外貌形象,穿戴打扮一定要簡樸、大方、得體,與自己公仆的身份相一致。切不可隨行人員前呼后擁、講排場(chǎng)、搞陣勢(shì),那樣,給人的感覺就不是走訪慰問了,而是“炫權(quán)”、“作秀”,搞表面文章。如此,群眾對(duì)走訪慰問不僅不會(huì)感到溫暖,相反會(huì)產(chǎn)生反感、厭惡的心里。
走訪慰問群眾,經(jīng)常看到送一袋米、一壺油,或是一個(gè)紅包,等等,如此送溫暖,對(duì)特困戶可以解決一時(shí)之需,也討得困難戶一時(shí)之歡,卻解決不了實(shí)質(zhì)性的問題,送溫暖,要讓群眾滿意,既要解決一時(shí)之需更應(yīng)當(dāng)著眼長久,應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性。如,對(duì)下崗職工、退伍軍人,要解其生存之難,送上一份“再就業(yè)”之禮;對(duì)失地農(nóng)民工,要為其撐腰,送上一份“維權(quán)討薪”之禮;對(duì)殘障人員,要悉心關(guān)愛,送上一份“低保救助”之禮;對(duì)孤寡老人,在關(guān)心其生活的同時(shí),更要注重其精神感受,送上一份“情感撫慰”之禮;等等。
總之,黨員干部要帶著真心通過走訪慰問,走出“知民意”的深厚感情,走出“解民憂”的工作思路,走出“疏民怨”的和諧氛圍,走出“辦民事”的扎實(shí)作風(fēng),走出干群“心連心”的魚水情。(蚌埠市蚌山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委陳秀景)
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