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筆者有次回老家，恰逢干部走訪慰問：只見領導東西一放，握個手、寒暄兩句、拍張照，板凳還沒焐熱，就到了下一家。人也到了，慰問品也發了，程序看似齊全，卻總讓人覺得不對味兒。
年終歲尾，特別是逢年過節，各級黨員干部都要開展走訪慰問活動，察民情、送溫暖，群眾真心歡迎。我覺得，走訪慰問時，一定要有群眾觀念，真心實意的善待群眾，把群眾當親人，設身處地從群眾的利用出發，從群眾的角度去思考和分析問題，決不能敷衍了事、流于形式。
走訪慰問群眾，尤其是走訪慰問困難群眾和遭受災難的群眾，一定要設身處地的換位思考，把困難群眾當成自己的親人，感受其困境、痛苦和需求，從而把自己的心同群眾的心貼在一起、情融在一起，不居高臨下打官腔，不意氣用事亂承諾。如何對群眾的疾苦表情淡漠，說一些不切實際、難以兌現的空話，挫傷群眾的感情，影響黨和政府在群眾的心中形象。
走訪慰問群眾，要注意外貌形象，穿戴打扮一定要簡樸、大方、得體，與自己公仆的身份相一致。切不可隨行人員前呼后擁、講排場、搞陣勢，那樣，給人的感覺就不是走訪慰問了，而是“炫權”、“作秀”，搞表面文章。如此，群眾對走訪慰問不僅不會感到溫暖，相反會產生反感、厭惡的心里。
走訪慰問群眾，經常看到送一袋米、一壺油，或是一個紅包，等等，如此送溫暖，對特困戶可以解決一時之需，也討得困難戶一時之歡，卻解決不了實質性的問題，送溫暖，要讓群眾滿意，既要解決一時之需更應當著眼長久，應當有針對性。如，對下崗職工、退伍軍人，要解其生存之難，送上一份“再就業”之禮；對失地農民工，要為其撐腰，送上一份“維權討薪”之禮；對殘障人員，要悉心關愛，送上一份“低保救助”之禮；對孤寡老人，在關心其生活的同時，更要注重其精神感受，送上一份“情感撫慰”之禮；等等。
總之，黨員干部要帶著真心通過走訪慰問，走出“知民意”的深厚感情，走出“解民憂”的工作思路，走出“疏民怨”的和諧氛圍，走出“辦民事”的扎實作風，走出干群“心連心”的魚水情。（蚌埠市蚌山區紀委監委陳秀景）
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