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經開區紀工委堅持推進從快、調查從實、處理從嚴的原則，從源頭遏制重復舉報增量，切實將矛盾糾紛化解在基層，扎實推進重復舉報問題排查化解工作。截止目前，全區共排查重復舉報問題45件111次,化解重復舉報問題39件，給予黨紀政務處理6人，移送司法機關2人。
實行領導包案，解決實際問題。堅持屬地管理、分級負責的原則，認真落實包案領導接訪、下訪、約訪、回訪等各項規定。建立“一個重復信訪案件、一名包案領導、一個辦理方案”工作機制，逐一落實包保責任。對排查出來重復次數多、常年反映、久拖不決的信訪事項以及疑難信訪問題包案領導親自協調處理。對疑難復雜的重復舉報信訪問題，組織協調相關單位共同研究，商討對策。
全面排查梳理，完善臺帳管理。圍繞此次專項治理工作重點內容，區紀工委對2016年9月以來所轄范圍內重點重復信訪舉報件進行全面排查清理，特別是對近年來發生的重復集體上訪、越級非正常上訪、“案結事未了”、“結案仍在訪”的信訪積案全部進行排查清理，對信訪件舉報人、被舉報人、舉報次數、舉報主要內容、承辦單位、處置結果等六個信息要素進行詳細登記，統一完善臺帳管理。同時，對上級交辦和自己排查出來的重復信訪舉報問題逐一落實包案（督辦）領導、承辦單位和承辦人員，明確工作要求和辦結期限。
強化督查督辦，嚴肅責任追究。切實加強對重復次數多、常年反映，卻久拖不決的信訪事項進行重點督查督辦，采取隨機抽查、集中檢查等方式追蹤管理，每月對信訪舉報件辦理工作進行一次督查，督促有關單位及時辦理重復舉報的信訪舉報件，從上訪原因、案件的辦理過程、辦理結果等環節逐層復查，確保調查全面、事實清楚、處理到位。對工作失職瀆職造成嚴重后果的，強化責任追究，嚴肅依紀依法追究責任。
注重教育引導，形成長效機制。加強宣傳引導，妥善化解矛盾，采取帶案下訪、主動約訪等形式，對實名舉報人坦誠解釋溝通，耐心說服勸導，防止反復反彈。進一步規范群眾初信、初訪等受理機制，依法、及時、就地解決群眾重復信訪舉報問題。對多次越級上訪，多次重復信訪舉報的問題，及時掌握重點群體、重點對象的動態，提前介入，努力在源頭上解決重信重訪問題。（蚌埠市紀委監委）
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