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今年5月份以來，埇橋區(qū)紀委監(jiān)委部署安排重復信訪專項治理活動，以解決問題、化解矛盾、實現(xiàn)案結事了為目標，解決一批發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題的重復信訪舉報。
集中排查尋找癥結。把重復信訪舉報問題專項治理工作作為一項重要工作任務，將近年來發(fā)生的重復集體上訪、越級非正常上訪、“案結事未了”、“結案仍在訪”的信訪積案全部排查清理出來25件，逐件登記造冊建立臺賬，并召開重復訪案件的專題會議，逐一聽取辦案人員對案件的匯報。
實行領導包案辦理。堅持屬地管理、分級負責的原則，認真落實包案領導接訪、下訪、約訪、回訪等各項規(guī)定。建立“一個重復信訪案件、一名包案領導、一個辦理方案”工作機制，逐一落實包保責任。對所包案件，分管常委面對面聽取信訪人訴求，幫助尋找問題癥結，做好解疑釋惑、引導教育、幫扶救助等工作，推動矛盾問題徹底化解。
加大交辦督辦力度。區(qū)紀委信訪室及時掌握調查進度及上訪人思想動態(tài)，對梳理排查出的重點重復信訪舉報問題采取日督辦的方式，對進度緩慢或者無進度的辦案人員及責任人，每周調度一次，以促進重復訪案件的有效辦理，快查快結，不等不拖，實行盤點銷號。對責任落實不到位造成問題得不到及時有效解決、上訪人仍然重復上訪的包案領導和責任人，嚴格責任追究。
強化基層穩(wěn)控作用。信訪案件歸屬地所在單位深入排查化解疑難信訪問題，聽取信訪人所訴所求，安排專人包保，隨時觀察了解信訪人的動態(tài)和心理訴求，在專項整治重復訪辦案過程中，做好信訪人思想工作，堅持一手抓解決問題，一手抓教育疏導。（宿州市紀委監(jiān)委）
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