近期，為保障脫貧攻堅縣摘帽“雙月會戰”順利開展，太和縣成立涉貧信訪工作專班，以預防在先、排查在先、化解在先、處置在先的工作原則為指導，全面梳理化解扶貧領域信訪問題，切實提升群眾滿意度。

預防在先。由縣紀委監委、信訪局、公安局等單位成立6個工作組，在縣脫貧攻堅“縣摘帽”工作推進指揮部領導下，全面負責脫貧攻堅“雙月會戰”期間信訪維穩工作的調度、會商研判和重大案（事）件的應急處置工作。實行帶班值守制度，保持24小時聯絡暢通，隨時做好應急處置準備。各成員單位設立專門的信訪接待場所，在各鄉鎮綜治維穩信訪工作中心設立扶貧領域信訪接待窗口，專人負責接待來訪群眾，做好接訪記錄，及時轉送交辦、受理辦理扶貧領域各類信訪事項。

排查在先。充分發揮鎮、村矛盾糾紛排查信息員作用，堅持每天排查制度，切實把握本鄉鎮各類與扶貧有關的信訪問題，建立排查臺賬，及時報送鄉鎮黨委、政府主要負責同志，迅速落實穩控化解責任和包保專班，強化措施，切實把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態，并每周匯總上報；各成員單位每周從來訪接待、群眾來信以及各科室辦理的事項中，排查扶貧領域信訪問題，建立臺賬每周上報；每周匯總建立總臺賬。

化解在先。實行會商研判制度，涉貧信訪維穩工作專班成員單位每周不少于1次開展情報信息會商研判，對排查的涉貧信訪事項逐案進行分析。突發重大情況隨時召集會商研判，分級分類推送預警，重要情報第一時間推送至各鄉鎮各單位主要負責同志，不斷升級預測預警能力，真正做到“未動先知、一動即知”。按照“即接即辦、快查快結、及時反饋、群眾滿意”的原則，做到切實將問題解決在基層，將矛盾化解在萌芽狀態，做到“事事有著落，件件有回音”。

處置在先。涉貧信訪維穩工作專班負責人對全縣扶貧領域信訪維穩工作每周進行調度，成立4個督查組，每周對各鄉鎮進行一次督查，重點督查各鄉鎮各單位來訪接待情況、矛盾糾紛排查處置情況、上級交辦的涉貧領域信訪問題的辦理情況、回訪情況以及群眾滿意度等，對發現的問題責令責任單位立即整改，并在24小時內反饋整改落實情況。對因矛盾糾紛排查不全面，合理訴求解決不及時，政策宣傳解釋教育不到位，應急處置不及時造成影響的，按照有關規定進行嚴肅處理問責。（阜陽市紀委監委）