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近日，阜南縣紀委監(jiān)委按照“減存量、遏增量、控變量”的要求，將預防、化解、糾正有機結合，多措并舉，全力做好重復訪治理工作。
聚焦主業(yè)，嚴把“入口”。聚焦檢舉控告，嚴格區(qū)分并準確把握業(yè)務范圍內信訪問題依法依規(guī)辦理，嚴把信訪舉報入口關；對群眾反映業(yè)務外問題或“貼牌舉報”的，耐心宣傳解釋、引導其到有關部門反映解決，講清楚，說明白，爭取群眾的理解與支持，避免因受理不精準引發(fā)重復信訪。
確保質量，嚴把“出口”。堅持“初信初訪首問負責制”，對批轉問題線索，督促承辦部門于辦結時限前，嚴格按照“二十四字”方針要求，做到問題查不清不結案，不息訪罷訴不結案，嚴把問題線索出口關，確保辦案質量，提高初信初訪一次性辦結率和群眾滿意度，防止因案件的瑕疵引發(fā)重復訪問題。
源頭防控，消除隱患。承辦部門注重回訪程序，認真聽取信訪人的意見或建議，分析信訪人心理動態(tài)，發(fā)現苗頭性重復訪隱患，會同當地黨委政府深挖背后深層次問題，研究并找出解決措施，將信訪矛盾消除在萌芽狀態(tài)，確保信訪舉報工作穩(wěn)定。
精準施策，靶向發(fā)力。堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管，誰負責”的原則，對全縣重復訪問題進行“大起底”，對重復次數多、久拖不決和已處結但未能息訪的問題，進行領導包案直辦，接訪、約訪、回訪親自參與，案件材料親自過問，做好答疑解惑、引導教育等工作。采取“一人一策”、“因案施策”等方式，找準問題癥結，制定精準化解措施，靶向發(fā)力，將信訪矛盾化解工作做到實處，確保“案結事了、息訪罷訴”。（阜陽市紀委監(jiān)委）
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