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近日，駐省民政廳紀檢監(jiān)察組認真履行監(jiān)督職責，組長鄭斌同志率隊深入綜合監(jiān)督單位一線服務窗口，通過明察暗訪，進一步抓細抓實作風建設。駐廳紀檢監(jiān)察組認真聽取窗口工作人員介紹，查看相關資料，并與窗口單位負責人、服務人員及辦事群眾互動交流，共同就如何優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率、完善便民措施等問題進行探討。
針對群眾需求，提升和優(yōu)化政務服務，尤其是對群眾關注的熱點、難點問題，駐廳紀檢監(jiān)察組對綜合監(jiān)督單位窗口提出四點要求：一要進一步站穩(wěn)政治立場，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，進一步完善密切聯(lián)系群眾制度，把全面從嚴治黨覆蓋到“最后一公里”；二要進一步努力鉆研業(yè)務，成為全面業(yè)務的行家里手，給辦事群眾進行準確的答疑解惑，特別要能做好民政、殘聯(lián)各項政策的宣傳解釋工作，不斷提升為民服務能力；三要進一步堅持以人民為中心的宗旨，牢記為民服務的責任擔當，心中裝著人民，切實維護好人民群眾的切身利益；四要進一步提高服務質(zhì)量，樹立窗口文明形象，保持嚴謹細致的工作作風，扎實推進作風效能建設，提升行政服務效率，實現(xiàn)從“少跑一次”到“最多跑一次”的目標。（駐省民政廳紀檢監(jiān)察組）
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