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五河:歸口辦理規(guī)范處置 提升信訪工作水平

時間:2018-03-05 08:36    來源:安徽紀檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:信訪舉報     編輯:楊峰
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五河縣紀委監(jiān)委堅守職責定位,緊緊圍繞新時代全面從嚴治黨新要求,嚴格按照歸口辦理、規(guī)范處置的要求,不斷提高信訪舉報工作質(zhì)量,堅持把信訪矛盾消除在萌芽狀態(tài)、化解在基層。2月份以來,共受理信訪舉報29件,同比下降6.5%。

暢通渠道,歸口受理。鞏固“信、訪、網(wǎng)、電”信訪舉報受理平臺,落實“領(lǐng)導帶案下訪”、“領(lǐng)導包案”、“領(lǐng)導信訪接待日”等制度,嚴格《監(jiān)督執(zhí)紀問責信息管理系統(tǒng)》信息錄入,進一步規(guī)范和暢通群眾信訪渠道。將本級受理、上級轉(zhuǎn)送交辦件、下級報送件及相關(guān)部門的移送件,交由信訪室統(tǒng)一登記,歸口管理,充分發(fā)揮信訪主渠道作用,并按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,將信訪件進行分流。

規(guī)范處置,建賬管理。堅持定期分析排查制度,主動深挖問題線索,強化分析研判,初核件的確定由本委書記、分管副書記、分管常委層層批示,定人定責,限時辦結(jié)。分門別類建立扶貧領(lǐng)域、侵害群眾利益不正之風及腐敗問題、違反中央八項規(guī)定精神等重點信訪件的舉報臺賬,定期對賬檢查,及時掌握辦理進度,并對上級紀委監(jiān)委交辦件跟蹤督辦,定期召開調(diào)度會,對進展緩慢或存在困難的,采取領(lǐng)導包案、下發(fā)督辦函等方式,加強督辦力度。

嚴查快處,提質(zhì)增效。對一般性信訪件要求件件上報結(jié)果;對實名舉報、可查性強的問題線索,實行優(yōu)先辦理;對群眾反映強烈的典型問題、上級交辦等重要信訪件,堅持由縣紀委監(jiān)委直接查辦,確保件件有回音。對所有的信訪件,從調(diào)查報告到證據(jù)材料,堅持從嚴審核,層層把關(guān),對審核中發(fā)現(xiàn)有疑點或調(diào)查不清楚的,要求重新調(diào)查,直至問題查清、證據(jù)完善、處理到位為止。同時,認真做好解釋答疑和回訪工作,積極疏導信訪人思想,切實維護群眾切身利益。(蚌埠市紀委監(jiān)委)

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