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“這項舉措真是太方便了！”市民周女士對合肥市第三人民醫院“掛一次號管三天”舉措贊不絕口。近日，因髖關節不適，周女士到合肥市三院就診并進行了磁共振檢查，次日，她拿到檢查報告后，仍享受了免費復診服務。
今年以來，合肥市紀委監委強化監督執紀，壓緊壓實衛健部門主體責任，通過監督醫療機構的運行管理、醫療服務質量等，著力提升醫療衛生服務水平，進一步為患者簡化就醫流程、縮短候診時間、減輕費用負擔，不斷滿足群眾健康需求。
在傳統就醫模式下，患者到每家醫院都需要辦理就診卡，普遍存在掛號、就診、繳費排隊時間長，看病時間短等問題，因為缺乏準確的診前決策信息支持，醫生對患者的既往病史沒有有效的判斷。針對這一問題，駐市衛健委紀檢監察組督促相關職能部門推出合肥市電子健康碼，居民可通過“健康合肥”微信公眾號、支付寶生活號等渠道享有線上門診預約掛號、當日掛號、就診結算、核算結算、就診記錄、親情賬號、門診充值就醫指南、電子票據、用藥提醒等服務，解決了醫院掛號、繳費排長隊等問題，有效緩解了群眾“看病難、看病煩”情況。
“以前來看病，因為忘記帶卡，每次都要重新辦，家里光就診卡就好幾個，如今這電子卡方便了，看病帶個手機就行，而且也不用多次往返門診、繳費處等窗口排隊完成繳費、取報告等操作，真是太方便了。”市民黃先生說到。
為不斷提升醫療服務效率，探索醫療服務新模式，駐市衛健委紀檢監察組不斷加強與市衛健委等部門溝通對接，深入各醫療機構進行調研督導，摸清問題癥結，精準推動改進，積極督促市衛健委組織全市各級醫療機構持續改善和優化醫療服務流程和模式，加快實現全市醫療衛生機構檢查檢驗結果互聯互通、推廣“一次掛號管三天”、創新社區養老試點、開啟血液配送“空中速遞”等特色服務和新模式，讓患者“只問一個人、只看一清單、只跑一次腿”。
同時，駐市衛健委紀檢監察組緊盯醫藥領域微腐敗問題，聚焦重點崗位、重點環節，加強對監督單位不正之風和腐敗問題集中整治，嚴肅糾治以權尋租、利益輸送等問題，推動自查自糾見底、線索處置高效、督查檢查走深、集中整治走實。今年以來，督促整改群眾急難愁盼問題18個，完善制度237項。
“下一步，我們將繼續聚焦醫療民生領域，精準監督，在推動提升醫療服務能力水平和醫德醫風建設水平上下功夫，以監督責任的履行推動主體責任的落實，不斷提高群眾就醫便捷度和滿意度。”駐市衛健委紀檢監察組相關負責人表示。（合肥市紀委監委）
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