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【“監督一點通”一線傳真】六安葉集:指尖監督“一點通” 群眾煩憂“一鍵通”

時間:2023-12-06 16:45    來源:安徽紀檢監察網     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“我在小微權力‘監督一點通’平臺上反映問題沒多久,就有工作人員聯系我了,快速幫我解決了問題。這個平臺確實好用、管用、實用呀!”葉集區姚李鎮一群眾反饋道。

日前,葉集區姚李鎮小微權力“監督一點通”平臺收到群眾投訴,反映自家附近路旁一個下水道井蓋破損,有較大安全隱患,希望村里能夠幫助維修。

井蓋雖小,卻事關群眾的出行安全。接到群眾訴求后,姚李鎮紀委立即聯系投訴人,詢問井蓋具體位置等相關情況,并與匯文村村干部深入現場核實查看。經了解確認,該破損井蓋位于姚李鎮匯文村陶老莊組,井蓋所在路段車流量大,往來行人多,群眾出行時存在較大安全隱患。為盡快消除安全隱患,工作人員第一時間在井口周圍設置反光錐筒,提醒過往群眾注意安全,并聯系維修人員對破損井蓋進行更換。此外,該鎮紀委還與村干部對該路段十余處井蓋進行了逐一排查,進一步消除安全隱患。

“千頭萬緒的事,說到底是千家萬戶的事。我們始終堅持以人民為中心的發展思想,持續加大平臺的宣傳推廣應用力度,力求讓更多的群眾參與進來,發揮好數字平臺的優勢,推進基層治理提質增效。”葉集區姚李鎮紀委負責同志表示。

自小微權力“監督一點通”平臺上線以來,葉集區紀委監委注重從群眾最關注的熱點難點問題入手,持續完善暢通“投訴、辦理、跟蹤、回訪”閉環工作機制,聚焦反映強烈的突出問題,及時舉一反三、深入系統調研、用好專項整治。持續打造“民有所呼,我有所應”的群眾監督渠道,讓群眾投訴有門、求助有道,努力把群眾呼聲變成掌聲和喝彩聲。截至目前,平臺累計公開公示信息175萬余條,受理群眾訴求514件,已辦結498件,群眾滿意率99.22%。(六安市紀委監委)

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