“我看村里的微信群中持續(xù)在宣傳小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)有關(guān)信息，就抱著試試看的心態(tài)填寫了訴求，沒想到父親第二天就收到了村里送來的書籍。他非常喜歡，說會(huì)認(rèn)真閱讀，悉心保護(hù)，及時(shí)歸還。”

“雖然我在外地務(wù)工，但只要掃一下碼就能監(jiān)督村里的事，增強(qiáng)對家鄉(xiāng)的了解，方便對長輩的關(guān)心，感覺非常溫暖……”回訪中，葉集區(qū)孫崗鄉(xiāng)元東村村民王某在電話那頭贊不絕口。

日前，該村村民王某通過平臺(tái)反映：家中獨(dú)居的父親熱愛閱讀，但因腿腳不便，無法前往村里的圖書室借閱圖書，希望村干部能為父親送去一些書籍，讓父親能夠在閱讀中增添晚年生活的色彩。

群眾利益無小事。收到訴求后，孫崗鄉(xiāng)紀(jì)委立即行動(dòng)，第一時(shí)間與元東村溝通聯(lián)系，要求盡快對接處理。元東村隨即與王某及其父親取得聯(lián)系，深入了解其喜愛的書籍類型。隨后，該村工作人員積極幫助辦理借閱手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)書籍送到了群眾家中。同時(shí)留下相關(guān)聯(lián)系方式，表示王大爺可以隨時(shí)聯(lián)系包組干部上門進(jìn)行書籍歸還或更換，充分滿足其閱讀需求。

“群眾愿意向我們反映訴求或問題，這是對我們的信任。我們要把群眾當(dāng)家人，把群眾反映的事情當(dāng)家事，當(dāng)好黨和群眾之間的連心橋。下一步，我們將更加注重年老體弱、行動(dòng)不便的老齡群體，結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐所、站以及鄉(xiāng)村新時(shí)代廉潔文化宣傳陣地建設(shè)等工作，常態(tài)化開展‘送書到家’‘送學(xué)上門’、走訪幫扶等文化活動(dòng)，把‘詩和遠(yuǎn)方’真正送到群眾家門口，進(jìn)一步提升基層圖書室利用率，濃厚鄉(xiāng)村閱讀氛圍，匯聚鄉(xiāng)村振興精神力量。”孫崗鄉(xiāng)紀(jì)委書記說道。

自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來，葉集區(qū)始終堅(jiān)持“全方位”高頻推廣、“閉環(huán)式”高標(biāo)落實(shí)、“跟蹤式”高效督辦和“正反面”高壓推進(jìn)，真正讓平臺(tái)發(fā)揮效能。截至目前，平臺(tái)累計(jì)公開公示信息140萬余條，受理群眾訴求435件，已辦結(jié)432件，群眾滿意率99.21%。

“我們將繼續(xù)加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大群眾用好用活平臺(tái)，深度賦能群眾參與基層社會(huì)治理和監(jiān)督，以釘釘子精神強(qiáng)化基層黨組織和黨員干部作風(fēng)建設(shè)，不斷提升群眾獲得感和滿意度。”葉集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）