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“問題解決了，我非常滿意，為你們的工作態度點贊。作為村民組長，我要替這周邊的群眾感謝你們。雜草問題解決了，我們出門騎車就安心多了。”在接到霍山縣上土市鎮紀委的回訪電話時，該鎮江子河村村干部張某高興地說道。
前不久，家住霍山縣上土市鎮江子河村村干部張某發現，原本負責道路養護的公司近段時間未安排人員來清除道路兩邊的雜草和灌木，部分路段雜草已超過一人高，嚴重影響附近群眾出行安全。隨即張某在小微權力“監督一點通”平臺上反饋了該問題，并配上了重點路段的照片。
收到“監督一點通”平臺短信提示后，該鎮紀委立即行動，與江子河村工作人員一起前往實地進行核查。了解清楚實際情況后，該鎮紀委第一時間對接鎮交通部門，要求督促承包單位限期內完成該路段的雜草和灌木清理工作。很快，茂盛的雜草和灌木被清除一空，當地群眾的出行安全得到了有效保障。
霍山縣上土市鎮屬于山區鄉鎮，道路兩邊雜草生長比較旺盛，其他村是否存在類似的問題呢？該鎮紀委主動作為，聯合該鎮相關職能部門，在全鎮范圍開展摸排，及時發現問題隱患13處，督促承包單位按要求進行道路養護，確保了全鎮群眾出行安全。
舉一反三，由點及面，主動傾聽了解群眾呼聲，解決關乎群眾利益的問題，這是霍山縣紀委監委高效運用小微權力“監督一點通”平臺的一個縮影。自平臺上線以來，霍山縣紀委監委加大推廣使用力度，聚焦群眾關心的“急難愁盼”問題，第一時間受理轉辦、及時跟進、全程督導，得到了群眾的大力支持和好評。截至目前，霍山縣依托小微權力“監督一點通”平臺推動解決群眾身邊問題327個，群眾滿意率達98.1%。
“平臺建成后，我們收到了更多群眾反映的問題。群眾有‘問題’，我們就來‘答題’，舉一反三地答，直到讓群眾滿意。雖然增加了工作量，但是更拉進了我們和群眾的距離，讓我們找到了做好群眾服務工作的突破口和方向。下一步，我們將繼續做好平臺建設，全面傾聽群眾的呼聲，持續做好群眾服務工作。”該縣紀委監委相關負責人表示。（六安市紀委監委）
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