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【“監督一點通”一線傳真】金寨:“監督一點通”讓群眾“舒心”又“放心”

時間:2023-09-22 17:16    來源:安徽紀檢監察網     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“我是吳家店鎮松子關村觀堂組的村民,因疾病導致家中生活困難,經濟收入低,想咨詢像俺家這種情況,可以申請救助嗎?”近日,金寨縣吳家店鎮紀委在小微權力“監督一點通”平臺上收到一位村民的求助。

接到群眾訴求后,該鎮紀委高度重視,立刻組織相關人員聯合松子關村開展入戶調查。經走訪了解,該戶家庭有4口人共同生活,經濟收入主要依靠村民在外務工,但由于其配偶、兒子均患有疾病,醫療費用開支大,加之其本人今年被確診重大疾病,讓本不富裕的家庭更加困難。獲悉情況后,吳家店鎮紀委組織召開專項會議研究幫扶措施,經過會商,決定幫助該村民聯系縣醫院進行后續治療,盡量減輕醫療費用負擔。同時,積極協調安排其配偶到村級公益性崗位任職,為其小兒子申請教育救助,并按政策為該戶申請低保,解決家庭經濟收入問題。

“事情發生后,我們一家都感覺非常無助。正好村干部來宣傳‘監督一點通’,說是只要有合理的訴求都可以在平臺上提,我就想試著看能不能申請政府救助。沒想到僅一天時間,鎮村干部便主動來幫我解決這些難題了......”在回訪時,這位村民感激地說道。

自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來,金寨縣紀委監委堅持把平臺建設作為解決群眾“急難愁盼”問題的重要抓手,以群眾滿意為目標,充分融合基層治理,盡力將群眾身邊急難愁盼問題及時化解在屬地最小網格內,不斷增強群眾獲得感、幸福感和安全感,讓群眾“舒心”又“放心”。截至目前,該縣基層小微權力“監督一點通”平臺共受理投訴件454件,辦結率100%,群眾滿意率97.38%。

“解決群眾‘小問題’,做實民生‘大治理’。下一步,我們將繼續關注平臺投訴受理、答復、后續跟進等工作,緊盯群眾的憂心事和煩心事,把工作做到群眾的心坎上,讓平臺成為真正為民、利民的平臺。”該縣紀委監委有關負責人表示。(六安市紀委監委)

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