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“我是吳家店鎮松子關村觀堂組的村民，因疾病導致家中生活困難，經濟收入低，想咨詢像俺家這種情況，可以申請救助嗎？”近日，金寨縣吳家店鎮紀委在小微權力“監督一點通”平臺上收到一位村民的求助。
接到群眾訴求后，該鎮紀委高度重視，立刻組織相關人員聯合松子關村開展入戶調查。經走訪了解，該戶家庭有4口人共同生活，經濟收入主要依靠村民在外務工，但由于其配偶、兒子均患有疾病，醫療費用開支大，加之其本人今年被確診重大疾病，讓本不富裕的家庭更加困難。獲悉情況后，吳家店鎮紀委組織召開專項會議研究幫扶措施，經過會商，決定幫助該村民聯系縣醫院進行后續治療，盡量減輕醫療費用負擔。同時，積極協調安排其配偶到村級公益性崗位任職，為其小兒子申請教育救助，并按政策為該戶申請低保，解決家庭經濟收入問題。
“事情發生后，我們一家都感覺非常無助。正好村干部來宣傳‘監督一點通’，說是只要有合理的訴求都可以在平臺上提，我就想試著看能不能申請政府救助。沒想到僅一天時間，鎮村干部便主動來幫我解決這些難題了......”在回訪時，這位村民感激地說道。
自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來，金寨縣紀委監委堅持把平臺建設作為解決群眾“急難愁盼”問題的重要抓手，以群眾滿意為目標，充分融合基層治理，盡力將群眾身邊急難愁盼問題及時化解在屬地最小網格內，不斷增強群眾獲得感、幸福感和安全感，讓群眾“舒心”又“放心”。截至目前，該縣基層小微權力“監督一點通”平臺共受理投訴件454件，辦結率100%，群眾滿意率97.38%。
“解決群眾‘小問題’，做實民生‘大治理’。下一步，我們將繼續關注平臺投訴受理、答復、后續跟進等工作，緊盯群眾的憂心事和煩心事，把工作做到群眾的心坎上，讓平臺成為真正為民、利民的平臺。”該縣紀委監委有關負責人表示。（六安市紀委監委）
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