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【“監(jiān)督一點通”一線傳真】合肥廬陽:“落地有聲”解民憂 人居環(huán)境有保障

時間:2023-09-12 15:15    來源:安徽紀檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“外出時發(fā)現(xiàn)單元樓門前的路面特別臟,影響居民出行,抱著試試看的心態(tài)反映到‘監(jiān)督一點通’平臺上,沒想到第二天問題就解決了,給藕塘社區(qū)點贊。”在接受社區(qū)紀委工作人員回訪時,家住海棠街道藕塘社區(qū)芙蓉苑西區(qū)的居民高興地說。

近日,海棠街道基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺接連收到兩條群眾投訴,分別反映藕塘社區(qū)芙蓉苑西區(qū)4棟門口窨井滿溢,污水橫流;領(lǐng)域花園小區(qū)附近公廁旁枯樹傾斜,存在安全隱患。接到投訴后,街道紀工委高度重視,立即將反映件轉(zhuǎn)辦至藕塘社區(qū),并督促其盡快解決。經(jīng)現(xiàn)場查看之后,藕塘社區(qū)迅速行動,聯(lián)系吸污車對芙蓉苑西區(qū)的窨井進行下水抽吸處理,并清洗路面污水,單元樓門前煥然一新。安排專業(yè)人員將領(lǐng)域花園小區(qū)附近公廁旁的枯樹鋸斷,消除安全隱患,一天時間內(nèi)將平臺投訴問題妥善解決。與此同時,該街道舉一反三,針對人居環(huán)境臟亂差問題進行排查整治,打造良好居住環(huán)境。

群眾利益無小事,件件關(guān)乎民生,連著民情。自平臺運行上線以來,廬陽區(qū)紀委監(jiān)委高度重視群眾投訴的每一個問題,及時轉(zhuǎn)辦,跟進監(jiān)督,著力解決好與群眾利益密切相關(guān)的小困難、小麻煩,做到“件件有回音,事事有著落”。截至目前,平臺總訪問量達1224余萬人次,辦結(jié)各類投訴件313件,群眾滿意率達91.97%。

“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺是我們開展工作的重要抓手,下一步我們會一如既往把群眾關(guān)切事項辦實辦好,讓人民群眾更安心、更暖心。”廬陽區(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責同志表示。(合肥市紀委監(jiān)委)

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