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“停水三天了，三十多度的天氣，還要出去買水、挑水喝，真是不方便!什么時候才能解決這吃水的難題!”日前，岳西縣白帽鎮紀委在查看小微權力“監督一點通”平臺時，一條投訴件引起了工作人員的注意。
“大爺您好，我是咱鎮上紀委的工作人員，想核實您反映的飲水問題。”該鎮紀委工作人員立刻撥通了投訴人員的電話。
“唉!我們組有十幾戶人，以前只是出水量小，能使用，這次暴雨后直接停水了，前兩天村里也跟我聯系過，后來就沒有下文了。”接電的南莊村前屋組一位大爺，在電話中抱怨道。
飲水安全無小事。鎮紀委立即到前屋組受停水困擾的十幾戶村民家核實情況，并與南莊村村委取得聯系，詳細了解停水原因。原來，前河組的供水管網已年久失修，管網跑冒滴漏嚴重，日常的出水量一直受限，而前幾天的一場暴雨，直接將管道沖毀，導致此次的斷流現象。
考慮到飲水問題的迫切性和修建資金籌集問題，該鎮紀委立即將該問題匯報白帽鎮黨委主要負責人，并聯合包村領導、鎮水利部門等，通過召集群眾代表、召開座談會等形式征集群眾意見;最終決定由該鎮前屋組受益戶籌工籌勞一部分，其余資金缺口由鎮、村財政支持，更換全組供水管網，立即啟動改造工程。5天后，工程全面竣工，看到干凈清澈的自來水嘩啦啦地流出來，前屋組的村民們紛紛豎起了大拇指，當初那名反饋用水難題的大爺更是在平臺上給出了“非常滿意”的評價。
自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，該縣各級紀檢監察組織始終堅持深入一線宣傳推廣，高質高效辦理群眾訴求，充分發揮平臺“連心橋”作用;同時定期召開平臺建設調度會，圍繞知曉率、參與率、辦結率和滿意度，分析形勢、找準差距、補齊短板，深耕細作平臺建設和運用。截至目前，該平臺累計訪問量突破1100萬人次，共受理投訴290件，已辦結289件，群眾滿意率96.07%。（安慶市紀委監委）
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