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【“監(jiān)督一點(diǎn)通”一線傳真】合肥蜀山:監(jiān)督一點(diǎn)通 快速解民憂

時(shí)間:2023-08-27 07:55    來(lái)源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:要聞播報(bào)     編輯:張曉玉
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“真是太感謝街道和社區(qū)了,為我們消除了安全隱患”。7月27日下午,街道駐地單位安徽省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所黨支部書記和居民帶著兩面繡有“情系百姓 為民解憂”和“真心辦實(shí)事 全力解民憂”的錦旗,專程來(lái)到琥珀街道,感謝街道紀(jì)工委和北苑村社區(qū)共同幫助他們解決了困擾小區(qū)居民的煩心事。

“小區(qū)里大樹生長(zhǎng)多年,環(huán)境是好了,可蚊蟲也多了。”前不久,家住省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所宿舍的小區(qū)居民通過(guò)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映,一些大樹的樹枝伸到了居民房屋窗戶旁,蚊蟲則順著樹枝爬進(jìn)居民家中,非常影響日常生活,“遇到大風(fēng)或者雷雨等天氣時(shí)還有枯枝掉落,影響居民出行及生活安全”。蜀山區(qū)紀(jì)委接到居民投訴后,立即轉(zhuǎn)至北苑村社區(qū)辦理,并要求街道紀(jì)工委持續(xù)跟蹤督辦。

在街道紀(jì)工委的督辦下,北苑村社區(qū)立即聯(lián)合省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所趕到現(xiàn)場(chǎng)查看,共同商討解決辦法,力求最快時(shí)間解決群眾急難愁盼。同時(shí),走進(jìn)居民家中了解具體訴求,對(duì)小區(qū)內(nèi)需要修剪的樹木進(jìn)行仔細(xì)摸排。隨后,社區(qū)積極對(duì)接區(qū)園林綠化管理中心,利用修枝剪、修枝鋸、專業(yè)車輛等對(duì)樹木進(jìn)行修剪,并及時(shí)清運(yùn)走修剪下的樹枝,保證小區(qū)行人車輛的安全通行。對(duì)于街道紀(jì)工委和社區(qū)的快速行動(dòng),小區(qū)居民紛紛點(diǎn)贊、表示滿意。為感謝街道、社區(qū)的積極協(xié)調(diào)和貼心服務(wù),安徽省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所和居民專門制作了兩面錦旗表示感謝。

群眾利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái),蜀山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委大力推進(jìn)“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè),開通126個(gè)終端,公示6大類50項(xiàng)小微權(quán)力清單,公開信息122.9萬(wàn)余條,群眾訪問(wèn)989萬(wàn)余人次,注冊(cè)用戶13.2萬(wàn)余人,受理群眾投訴316件,辦結(jié)314件,滿意率94.86%。

“下一步,我們將堅(jiān)持開放式受理、閉環(huán)式落實(shí),用心用情為群眾辦實(shí)事解難事,切實(shí)推動(dòng)小微權(quán)力監(jiān)督融入基層治理。”蜀山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(合肥市紀(jì)委監(jiān)委)

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