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“您反映的問題已經交由第三紀檢監察協作區提級辦理，辦結后會向您反饋結果，請您耐心等待......”這是近日，貴池區紀委監委信訪室同志向實名舉報人告知受理情況的一幕場景。
為深入開展群眾身邊不正之風和腐敗問題信訪舉報專項治理工作，貴池區紀委監委瞄準治理重點、細化方法舉措，推動群眾反映強烈問題切實有效解決。
全面起底。依托檢舉舉報平臺，對2021年以來涉檢舉控告進行大起底和回頭看，建立群眾身邊不正之風和腐敗問題檢舉控告專項臺賬，詳細列出信訪件信息、承辦單位、辦理結果、實名反饋等情況，按照已辦結初次檢舉控告、正在辦理中初次檢舉控告、雖已辦結但仍重復反映三大類分類梳理，對未辦結件和重復舉報納入治理范圍，實行動態管理。經起底，已辦結初次件50件，重點重復舉報件1件，未辦結件1件。
提級辦理。堅持對反映群眾身邊不正之風和腐敗問題的信訪舉報優先受理、優先處置、快查快辦。今年以來，收到此類信訪舉報件7件，綜合考慮被反映人職務、問題復雜程度、線索可查性等因素，篩選出5件信訪舉報件，經協管領導、分管領導、主要領導閱批后，交協作區提級辦理。
領導包案。對納入治理范圍的重點舉報件，每件安排一名委領導包案。每名包案領導對檢舉控告重點問題親自部署、親自推動、親自審核，主動與實名舉報人當面溝通、反饋結果，為群眾答疑解惑，爭取舉報人滿意。
“我們將持續發揮好信訪舉報問題線索‘主渠道’和服務群眾‘連心橋’作用，推動解決好群眾急難愁盼問題，當好群眾‘貼心人’?！辟F池區紀委監委有關負責同志表示。（池州市紀委監委）
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