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“水東村路段在修建天然氣管道，施工造成道路破壞，一下雨路面積水嚴重，騎車根本無法通行?！苯?，來安縣水口鎮水東村村民徐某在小微權力“監督一點通”平臺上留言道。
水口鎮紀委接到徐某的投訴后，第一時間交辦水東村核實處理，并全程跟蹤督辦。經核實，徐某投訴的路段位于水東村清水北路，該道路正在進行路面拓寬施工，由于挖路后進行半邊施工，加上連續多日暴雨，導致另一側道路出現坑洼積水，影響群眾出行。
查明原因后，水東村村兩委及時召集道路施工方討論研究坑洼路段修復方案，最終確定由道路施工方用砂石子對坑洼路段進行填充整平。在村兩委與施工方的積極對接和鎮紀委的跟進監督下，僅一天便修復了破損路段。道路修復次日，水口鎮紀委在平臺上收到了徐某給出的“非常滿意”評價，充分肯定了鎮紀委、村兩委的工作。
針對施工導致道路受損影響群眾出行問題，水口鎮紀委堅持舉一反三，會同鎮項目辦，組織人員對轄區內各路段進行全面自查，共排查出3處影響出行的坑洼路段，現已全部修復完畢，有效打通了群眾出行“堵點”，讓群眾“煩心路”變成了“舒心路”。
這是來安縣紀委監委深化運用小微權力“監督一點通”平臺，解決群眾“急難愁盼”的一個縮影。平臺上線一年來，縣紀委監委圍繞群眾操心事、煩心事、揪心事，在平臺建設和推廣上下足“繡花”功夫，建立“三個一”工作機制，每月開展一次平臺建設推進會、每季度組織一次研判調度會、每半年通報一次平臺質效，并將平臺建設納入重點工作內容和年度綜合考評，形成比學趕超的濃厚氛圍，推動監督體系有效轉化為基層治理效能，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。截至目前，該縣小微權力“監督一點通”平臺共受理群眾投訴349件，已辦結349件，群眾滿意度達98.91％。
“民呼我應，民需我行。我們將持續創優平臺建設，通過強化平臺數據研判，精準把脈群眾需求，既找準群眾反映的個性問題，又摸透問題背后的共性原因，以精準高效的監督切實為群眾解難題、辦實事，讓平臺更加實用、管用、好用?！痹摽h紀委監委相關人員表示。（滁州市紀委監委）
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